Tabla de contenido
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Solución de problemas
Problemas de instalación
Mensajes de error
Eliminación de atascos de papel
Prevención de problemas de atascos y alimentación
de papel
Problemas de papel
Problemas de impresión
Problemas de copia
Si la impresora no funciona, asegúrese de que está correctamente conectada a la toma eléctrica y al equipo, en caso de que lo
esté utilizando.
Para obtener más ayuda y comprobar la información más reciente sobre la solución de problemas de la impresora, abra el
Centro de servicios de Dell del controlador de la impresora o visite http://support.dell.com/support.
Problemas de instalación
Problemas relacionados con el equipo
Compruebe que la impresora es compatible con el equipo.
La impresora sólo es compatible con Ubuntu Linux, Debian GNU/Linux, openSUSE Linux, Windows Vista™, Windows
Windows 2000.
NOTA:
El sistema operativo Linux tan sólo está disponible en el paquete web.
NOTA:
Windows ME, Windows 98 y Windows 95 no son compatibles con esta impresora.
Asegúrese de que ha encendido tanto la impresora como el equipo.
Compruebe el cable USB.
Asegúrese de que el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el póster Instalación de la impresora y, a
continuación, reinicie el equipo.
Si la pantalla de instalación del software no se muestra automáticamente, instale el software de forma
manual.
1. Introduzca el CD Drivers and Utilities.
Problemas de escaneo
Problemas de fax
Problemas de red
Problemas de la tarjeta de memoria
Mejora de la calidad de impresión
Directrices generales para la selección o carga del material de
impresión
Desinstalación o instalación del software
®
XP y
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