Solución De Problemas; Lista De Comprobaciónes Para Solucionar Las Averías - Xerox Phaser 3310 Manual De Instrucciones

Lista de comprobaciónes
para solucionar las averías
Si la impresora no funciona de manera apropiada, siga este proceso de comprobación en
orden. Si no logra pasar a la siguiente opción, revise las sugerencias correspondientes para
localizar la avería.
Comprobación
Asegúrese de que la luz
panel del control esté encendida.
Apretando el botón
la página de Demostración para
verificar que la impresora esté
alimentando el papel de manera
correcta. Véase la página 7.6
Chequee la página de
Demostración para ver si se
imprime de manera correcta.
Imprima un documento corto
desde la aplicación de software
para verificar si el ordenador y la
impresora están conectados y si
se comunican de manera
correcta.
Si no se diagnostican problemas
en la impresora, pasando toda la
lista de comprobación, pase a las
secciones siguientes para
localizar las averías.
en el
• Si todas las luces están apagadas, verifique la conexión del
cable de alimentación. Compruebe el interruptor de
alimentación. Verifique la fuente de alimentación
conectándola en otro enchufe.
• Si otras luces están encendidas excepto la de datos, véase
'Resolución de mensajes de error' en la
, imprima
• Si no se imprime la página de Demostración, chequee si hay
papel en la bandeja de papel.
• Si hay papel atascado en la impresora, véase 'Eliminación de
atascos de papel' en la
• Si aparece el mensaje
control, véase 'Resolución de mensajes de error' en la
página
Si hay problemas de calidad en impresión, véase 'Resolución
de problemas de calidad de impresión en la
• Si no se imprime, chequee la conexión del cable entre el
ordenador y la impresora. Asegúrese de que esté usando el
cable apropiado.
• Compruebe la cola y el Selector de impresión (Monitor de
impresión en Mac) para ver si la impresora está en pausa.
Chequee la aplicación de software para asegurarse de que
esté usando el controlador de impresora y el puerto de
comunicación apropiados.
• Si la página está detenida en la impresión, véase 'Resolución
de problemas habituales de impresión' en la
• Resolución de problemas habituales de impresión
• Resolución de mensajes de error
• Problemas habituales con Windows
• Problemas habituales con Macintosh
• Resolución de errores de PS
Solución
página 7.7
en la luz de indicador en el panel de
7.22.
7.28
página 7.22.
página 7.16.
página 7.2
7.2
7.22
7.25
7.26
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.1