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MANUAL DE CONEXIÓN DE DATOS PARA MOTOROLA V3M Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ ñ o de Productos y Servicios JOC o de Productos y Servicios JOC...
INDICE Contenido del paquete Programación de línea Acceso WAP Configuración de servidor WAP Consideraciones importantes Información Técnica Conexión por medio del puerto USB Instalación de controladores USB Conectándose Vía USB Preguntas y Respuestas Frecuentes Pasos para la Solución de Problemas Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ...
CONTENIDO DEL PAQUETE Teléfono Motorola V3C Batería estándar Cargador de pared Manual de Usuario Manos libres Bluetooth OPCIONAL: software Mobile PhoneTools versión 4.3.2 Cable USB –SKN6371C Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ ñ o de Productos y Servicios JOC o de Productos y Servicios JOC...
CONSIDERACIONES IMPORTANTES Antes de iniciar la configuración del teléfono Motorola V3M para el acceso a datos, se deben tomar las siguientes consideraciones: Verifique que el equipo realice y reciba llamadas de voz Verifique que se haya asignado el plan de acceso móvil creado para Handset EvDO, a través de la herramienta Xpert Verifique que la línea posea usuario y password, provisto por la herramienta de “Aprovisionamiento de...
INFORMACIÓN TÉCNICA Especificaciones •Bandas: CDMA 1x y EvDO 800/1900 Mhz •Tamaño: 98mm x 53mm x 14mm • Peso: 110 g •Tiempos de Batería: Conversación: hasta 219 min En espera: hasta 181 horas •72 Tonos de repique polifónicos. •Speaker. •Marcación por voz (Disca números grabados en memoria con el reconocimiento de voz grabada) •Texto predeterminado T9 (anticipa la escritura con sólo pulsar la tecla de la primera letra).
Instalar automáticamente y luego “Siguiente” Nota: Al adquirir el cable de datos del equipo dispondrá CD software Motorola Phone Tools versión 4.3.2, en el cual se encuentra el driver USB original MOTOROLA. Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ...
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(avanzado)”. Presione “Siguiente”. Nota: Al adquirir el cable de datos del equipo dispondrá del CD software Motorola Phone Tools versión 4.3.2, en el cual se encuentra el driver USB original MOTOROLA. Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ ñ...
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“Incluir esta ubicación en la búsqueda”. Presione “Examinar” luego busque la siguiente ruta: C:\Archivos de programa\Motorola Phone Tools\Inf\ y seleccione la carpeta correspondiente al sistema operativo instalado en su PC (Ej: W2K_XP_USB_Drivers para Windows 2000 ó...
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Diríjase al panel de control / Sistema / Pestaña de Hardware Administrador dispositivos Modems. Cerciórese que se encuentre instalado “Motorola USB Módem”, con el botón derecho del mouse haga clic en “Propiedades” Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ ñ...
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB INSTALACIÓN DE CONTROLADORES PARA EL MÓDEM En la pantalla de USB Módem, seleccione la pestaña “Módem” tome nota del puerto asignado, verifique que la velocidad máxima del puerto sea: 115.200 kbps. Seleccione la pestaña “Diagnóstico” y haga clic en “Consultar Módem”...
CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB Después de instalar el controlador USB, se debe configurar una sesión Dial Up para acceder Internet, siga los siguientes pasos: Haga clic en Inicio, luego en Configuración, después en Panel de Control, por último en Conexiones de Red. Seleccione Crear una nueva conexión.
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB Seleccione la opción Conectarse a Internet y presione “Siguiente” Seleccione la opción “Establecer mi conexión manualmente” y presione “Siguiente” Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ ñ o de Productos y Servicios JOC o de Productos y Servicios JOC...
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CONECTÁNDOSE VÍA USB Seleccione la opción “Conectarse usando un módem de acceso telefónico” y presione “Siguiente” Ingrese el nombre para la sesión Dial Up (Ejemplo: Motorola V3M) que se está creando y presione “Siguiente” Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ...
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB Configure en el campo Número de teléfono: #777 y presione “Siguiente” Si desea compartir esta conexión con otros usuarios seleccione “El uso de cualquier persona” de lo contrario seleccione “Solo para mi uso” y presione ”Siguiente” Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ...
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB Ingrese el nombre de usuario para Acceso Móvil a Internet (Ejemplo: 1234567@ cantv.net) password provisto Movilnet presione “Siguiente”. Aparecerá una ventana indicando la culminación del proceso de la creación de la sesión Dial Up, si desea agregar un acceso directo en el escritorio seleccione la opción “Agregar en mi escritorio un acceso directo a esta conexión”, luego presione “Finalizar”.
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CONECTÁNDOSE VÍA USB Ejecute la sesión creada para acceder a Internet. A través del Menú de Inicio – Configuración – Conexiones de red y de acceso telefónico – Motorola V3M Ingrese los siguientes datos: Ingrese el usuario provisto por Movilnet (Ejemplo: 1234567@cantv.net)
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB En la pestaña “General”, verifique los siguientes puntos: El módem a utilizar debe ser “MODEM- USB módem COM...” El número a discar debe ser #777. Seleccione “Mostrar icono en la barra de tareas cuando esté...
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB En la pestaña “Seguridad” seleccione la opción “Avanzada configuración personalizada”. Verificar que debe estar seleccionado la autenticación por PAP y CHAP. Gerencia de Gerencia de Desempe Desempeñ ñ o de Productos y Servicios JOC o de Productos y Servicios JOC...
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB En la pestaña “Funciones de red”, verifique los siguientes puntos: El tipo de servidor deberá ser “PPP: Windows 95/98/NT4/2000”. Deberá estar marcado el “Protocolo Internet (TCP/IP)”, “Programador de paquetes QoS”, “Deterministic Network Enhancer” y "Network Client the Windows”, se debe marcar el primero y presionar “Propiedades”.
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB Seleccione las siguientes opciones: Obtener una dirección IP Automáticamente. Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. Presione “Avanzada”. En la pestaña “General” Deshabilite la opción “Utilizar compresión de encabezado IP”. Presione “Aceptar”, hasta salir a la pantalla de discado.
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CONEXIÓN POR MEDIO DEL PUERTO USB CONECTÁNDOSE VÍA USB Una vez culminada la configuración presione “Marcar”. Su PC está tratando de conectarse, al terminar de validar usuario y contraseña, aparecerá en la barra de tareas un icono compuesto por dos computadoras, indicando que la conexión activa, a partir de aquí...
PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES ¿Dónde se puede adquirir el password para la conexión dial-up? Llame al *611, donde le enviarán su clave de conexión a su correo electrónico, vía SMS a su número telefónico y un número alternativo. ¿Donde se puede adquirir los Controladores para la conexión y configuración del teléfono como MODEM? Llame al *611, donde le enviarán a su correo electrónico los Controladores necesarios para la conexión del teléfono como módem.
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Cerciórese que el teléfono se encuentre agregado en Inicio> Configuración> Panel de Control> Opciones de Teléfono y MODEM. Deberá aparecer Motorola USB MODEM (COMxx). Asegúrese que se encuentra un puerto COM asignado al MODEM, si aparece ausente cheque lo siguiente: Verifique que el cable del teléfono se encuentre conectado correctamente en ambos extremos.
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TROUBLESHOOTING Cómo es la facturación de EvDO y 1x. La facturación de 1x y EvDO es totalmente distinta y se encuentra condicionada a la cobertura existente. Cómo se verifica si me encuentro dentro de cobertura EvDO o 1x. En la parte superior izquierda de la pantalla, al lado de las barras de nivel de señal aparecerá el estatus de acuerdo a la plataforma donde se registre el equipo: - En caso EvDO aparecerá...