Problemas y soluciones
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas
con su EPSON STYLUS DX.
Problemas de copiado
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Compruebe que el original esté colocado en la
esquina superior izquierda de la superficie para
documentos.
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Si los extremos de la copia salen recortados, aleje
un poco el original de la esquina.
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Compruebe que el papel esté cargado por el borde
corto, a la derecha del todo, con la guía lateral
izquierda contra su lado izquierdo. No cargue
papel por encima de la marca de la flecha c del
interior de la guía lateral izquierda.
Problemas de avance del papel
■
Quite todos los papeles del alimentador. Airee la
pila para separar las hojas. Vuelva a cargar el
papel contra el extremo derecho y coloque la guía
lateral izquierda junto al papel (pero no
demasiado apretada). El papel no debe estar en la
parte delantera del protector del alimentador.
■
No cargue demasiadas hojas a la vez. En & Página
5 se explica cuántas hojas puede cargar.
■
Si hay un atasco de papel, el indicador Error b se
pondrá intermitente. Siga estos pasos para
solucionar el atasco:
1.
Pulse el botón Inicio Color x para expulsar el
papel atascado. Si no se ha expulsado el papel,
vaya al paso siguiente.
2.
Si el papel está apilado cerca del alimentador de
hojas o de la bandeja de salida, sáquelo con
cuidado y pulse el botón Inicio Color x.
Si el papel está atascado en el interior del EPSON
STYLUS DX, pulse el botón On P para apagarlo.
Abra la unidad del escáner y saque todo el papel
que haya dentro, incluidas las hojas rotas. No tire
de él hacia atrás porque podría averiar el
alimentador de hojas. Cierre la unidad del escáner
y vuelva a encender el EPSON STYLUS DX.
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Solución de problemas
Problemas con la calidad de la
impresión
Si tiene problemas con la calidad de la copia o de la
impresión, pruebe esta soluciones:
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Compruebe que el documento esté plano sobre la
superficie para documentos y que el EPSON
STYLUS DX no esté inclinado ni colocado sobre
una superficie irregular.
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Cargue el papel con la cara imprimible (suele ser
la cara más clara, más brillante o más satinada)
hacia arriba.
■
Asegúrese de que el papel no esté húmedo ni
ondulado.
■
Cargue las hojas una a una. Saque las hojas de la
bandeja de salida para que no se acumulen
demasiadas.
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En el panel de control, configure los ajustes de
tamaño y tipo de papel adecuados para el papel
cargado (& Página 5).
■
Para lograr la mejor calidad de impresión, utilice
papel Epson (& Página 5) y cartuchos de tinta
genuinos de Epson (& Página 14).
■
Para casi todos los tipos de papel, coloque la
palanca de ajuste de grosor del papel en la
posición m. Si va a imprimir sobres, coloque la
palanca en la posición ^.
■
Si las impresiones son demasiado claras o
desvaídas, o si aparecen atravesadas por bandas
claras u oscuras, tendrá que limpiar el cabezal de
impresión. Ejecute un test de inyectores como se
explica en la Página 16 para averiguar si es
necesario limpiar el cabezal de impresión.
■
Limpie el cabezal de impresión como se explica en
la Página 16.
■
Si observa líneas verticales irregulares, tendrá que
alinear el cabezal de impresión. Consulte las
instrucciones en la & Página 17.
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Quizás los cartuchos de tinta estén viejos o les
quede poca tinta. En la & Página 14 encontrará
instrucciones para sustituir un cartucho de tinta.
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Si aparece una línea punteada en la imagen, limpie
la superficie para documentos con un paño suave,
seco y sin hilos sueltos (no se recomiendan las
toallitas de papel), o aplique un poco de
limpiacristales con un paño suave, si fuera
necesario. No pulverice limpiacristales
directamente en la superficie para documentos.