Capítulo 7
Servicios telefónicos
El equipo es compatible con los servicios de
suscripción de ID de llamada y timbre
distintivo que muchas compañías telefónicas
ofrecen.
Algunas funciones como el Correo de voz,
Llamada en espera, Llamada en espera/ID
de llamada, RingMaster, servicios de
contestador automático, sistemas de alarma
o cualquier otra función personalizada si
están en una sola línea telefónica, pueden
afectar al funcionamiento del equipo. Si tiene
Correo de voz en la línea telefónica, lea
detenidamente la siguiente información.
Correo de voz
Si tiene Correo de voz en la misma línea
telefónica que el equipo Brother, este servicio
y el equipo Brother entrarán en conflicto al
recibir llamadas entrantes.
Por ejemplo, si el servicio de correo de voz se
ha configurado para contestar tras 4 timbres
y el equipo Brother tras 2 timbres, el equipo
Brother contestará primero. Esto impedirá a
los interlocutores que dejen un mensaje en el
servicio de correo de voz.
Asimismo, si el equipo Brother se ha
configurado para contestar tras 4 timbres y el
servicio de correo de voz tras 2 timbres, el
servicio de correo de voz contestará primero.
Esto impedirá que el equipo Brother reciba
faxes entrantes, puesto que el servicio de
correo de voz no puede volver a transferir el
fax entrante al equipo Brother.
Para evitar conflictos entre el equipo Brother
y el servicio de correo de voz, realice una de
las siguientes acciones:
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Consiga el servicio de timbre distintivo de su
compañía telefónica. El timbre distintivo es
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una función del equipo Brother que permite
que una persona con una línea reciba
llamadas de fax y de voz a través de dos
números de teléfono diferente en esa sola
línea. Brother utiliza el término "timbre
distintivo" pero otras compañías telefónicas
designan este servicio con una variedad de
nombres como por ejemplo timbre
personalizado, tono personalizado, timbre
inteligente, RingMaster, identificación de
timbre, identificación de llamada, datos de
identificación de llamada, timbre para
adolescentes y SimpleBiz Fax y número de
teléfono alternativo. Este servicio establece
un segundo número de teléfono en la misma
línea que su número de teléfono existente y
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cada número tiene su propio patrón de
timbre. Normalmente, el número original
suena con el patrón de timbre estándar y se
utiliza para recibir llamadas de voz y el
segundo número suena con un patrón de
timbre diferente y se utiliza para recibir faxes.
(Consulte Timbre distintivo en la página 69).
O BIEN
Configure el Modo recepción del equipo
Brother en "Manual". El modo Manual
requiere que conteste cada llamada entrante
si desea recibir un fax. Si la llamada entrante
es una llamada telefónica, termine la llamada
como lo haría normalmente. Si oye tonos de
envío de fax, debe transferir la llamada al
equipo Brother. (Consulte Teléfonos externos
y extensión telefónica en la página 76). Las
llamadas de fax y de voz no contestadas irán
al correo de voz. (Para configurar el equipo
en modo MANUAL, consulte Selección del
modo de recepción correcto en la página 50).