Tabla de contenido
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Síntoma
Causa
No se pueden
• Los archivos están guardados en
reproducir
un formato no compatible.
los archivos
• Está intentando reproducir un
guardados en un
archivo protegido por derechos
ordenador.
de propiedad intelectual.
• La unidad y el ordenador están
conectados mediante un cable
USB.
No se encuentra
• El firewall del ordenador o del
el servidor o
router está activado.
no es posible
conectarse a él.
• El ordenador no está encendido.
• El
servidor
no
está
funcionamiento.
• La dirección IP de la unidad no es
correcta.
No es posible
• La emisora de radio no está
establecer la
emitiendo ningún programa en
conexión con
ese momento.
emisoras de radio
• La emisora de radio no está en
registradas en la
servicio en ese momento.
lista de favoritos.
En algunas
• La emisora tiene un tráfico
emisoras de radio
excesivo o no está emitiendo un
se muestran
programa en ese momento.
los mensajes
"Server Full"
o "Connection
Down" y no es
posible establecer
una conexión con
la emisora.
El sonido se
• La velocidad de transferencia
interrumpe
de la señal de la red es baja o
durante la
las líneas de comunicación o la
reproducción.
emisora de radio están saturadas.
La calidad
• El
archivo
que
se
del sonido
reproduciendo tiene una baja
es deficiente
velocidad de bits.
o el sonido
reproducido tiene
ruidos.
Solución
Página
• Realice la grabación con un
formato compatible.
• Los archivos están protegidos
por
derechos
de
propiedad
intelectual
y
no
se
puede
reproducir en esta unidad.
• No se puede utilizar el puerto
USB del equipo para la conexión
a un ordenador.
• Compruebe
la
configuración
del firewall del ordenador o del
router.
• Encienda la unidad.
en
• Arranque el servidor.
• Compruebe la dirección IP de la
unidad.
• Espere un rato antes de volver a
intentarlo.
• No es posible conectarse a las
emisoras de radio que ya no
estén en servicio.
• Espere un rato antes de volver a
intentarlo.
• No se trata de una avería.
Cuando se reproducen datos de
emisiones con una gran velocidad
de bits, es posible que el sonido
se interrumpa, en función del
estado de las comunicaciones.
está
• No se trata de una avería.
GPandora ® H
Síntoma
48
No se puede
• La información de inicio de
48
iniciar sesión en
sesión es incorrecta.
Pandora.
(Se muestra
"Email address"
–
or "Password").
Se muestra
• Su cuenta ha caducado.
"Account is no
–
longer active".
–
Se muestra
• Está intentando acceder desde
–
"Pandora is only
un país donde Pandora no está
available for use
disponible.
15
in United States".
Se muestra
• La cuenta o la contraseña
–
"Incorrect Email
utilizadas para iniciar la sesión
or Password".
son incorrectas.
Se muestra "No
• Solo podrá saltar hasta 6 pistas
–
skips remaining".
cada hora por emisora (con las
cuentas gratuitas de Pandora
saltará un máximo de 12 pistas
–
al día). Cuando dicha cantidad se
agote, no dispondrá de la opción
de avanzar/saltar.
Se muestra "100
• Ya se han registrado 100
Station Limit".
emisoras. No se pueden
registrar más emisoras.
Se muestra
• Pandora está ejecutando el
"Please Try Again
mantenimiento del sistema.
Later".
–
–
52
Causa
Solución
• Compruebe que el "Email
address" de Pandora introducido
sea correcto. Vuelva a introducir
la "Password". (La contraseña
permanece oculta.)
• Obtenga una nueva cuenta.
• Póngase en contacto con el
servicio de atención al oyente de
Pandora en pandora-support@
pandora.com.
• Pandora no está disponible en
todos los países. Por favor,
consulte http://blog.pandora.
com/faq/.
• Introduzca la dirección de
correo electrónico y contraseña
correctos.
• Lamentablemente, nuestras
licencias nos obligan a limitar
la cantidad de pistas que se
pueden avanzar en una hora.
• Reduzca el número de emisoras
a menos de 100.
• Inténtelo de nuevo más tarde.
Página
26
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