Problème/Cause possible
Je ne peux pas balayer le code QR pour apparier mon appareil.
La caméra ne fait pas la mise au point ou
est brisée, ou l'étiquette du code QR est
endommagée.
Il est impossible de lire le code QR.
Le voyant situé au-dessus du bouton Start/Stop (Marche/Arrêt) clignote en vert.
Une erreur s'est produite sur l'appareil.
J'ai des problèmes de sécheresse (nez sec ou bloqué)
Le masque n'est peut-être pas ajusté
correctement.
Il pourrait être nécessaire de recourir à
l'humidification.
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Solution
Votre appareil peut être apparié
manuellement en saisissant dans un
téléphone intelligent le code à quatre
chiffres indiqué à l'arrière de l'appareil.
Communiquer avec le fournisseur de soins.
Débrancher l'appareil. Attendre quelques
secondes puis le rebrancher.
Communiquer avec le fournisseur de soins
si le problème continue. Ne pas ouvrir
l'appareil.
Ajuster et replacer le masque pour en
améliorer l'étanchéité. Vérifier que le
masque ne présente pas de fuite d'air.
Si l'étanchéité du masque est bonne,
essayer le HumidX Plus.
Essayez le traitement en utilisant le
HumidX.