Supporto Tecnico - USRobotics 56K PCI Faxmodem Guía Breve De Instalación

• La linea telefonica che collega provider e modem deve essere in grado di supportare
una connessione a 56K e richiedere una sola conversione di segnale da digitale ad
analogico. Il segnale a 56K proveniente dal provider è un segnale digitale. Nel tragitto
tra provider e modem si verifica una conversione di segnale da digitale ad analogico
che consente al modem di ricevere i dati. È di fondamentale importanza che in questo
tragitto non si verifichi più di una conversione di segnale da digitale ad analogico. In
caso contrario, infatti, la velocità della connessione passerà a V.34 (33,6 Kbps) per
impostazione predefinita. È inoltre possibile che impedimenti sulle linee telefoniche
locali che collegano provider e modem ostacolino o limitino il raggiungimento delle
velocità di connessione V.92 o V.90. Ogni chiamata viene instradata in modo diverso,
quindi è consigliabile effettuare più tentativi per ottenere la connessione. Una
modalità di verifica consiste nel connettersi a una località che richieda una chiamata
interurbana: le linee interurbane, infatti, sono solitamente meno intasate di quelle
locali. È inoltre importante ricordare che le compagnie telefoniche effettuano
continuamente operazioni di aggiornamento dei propri sistemi. Le linee che
attualmente non supportano connessioni a 56K potrebbero farlo nel prossimo futuro.
• Il modem deve essere connesso a un server V.92 o V.90. Due modem a 56K non si
connettono tra loro con velocità a 56K.

Supporto tecnico

Se la sezione "Risoluzione di problemi" non ha contribuito all'eliminazione del problema, è
possibile ottenere ulteriore assistenza mediante una delle seguenti risorse.
World Wide Web
Il sito Web di USRobotics contiene utili informazioni, documenti, download e domande
frequenti aggiornate sui prodotti.
http://www.usr.com/support
Si continuano a riscontrare problemi di funzionamento?
1. Rivolgersi al rivenditore presso il quale il modem è stato acquistato
Il rivenditore può essere in grado di individuare la causa del problema telefonicamente
oppure può invitare l'utente a portare il modem al negozio per eventuali interventi di
assistenza tecnica.
2. Contattare l'assistenza tecnica USRobotics.
Gli specialisti addetti all'assistenza sono in grado di rispondere a quesiti di natura
tecnica circa i modem USRobotics.
Paese Sito Web
Austria www.usr.com/emailsupport/de 07 110 900 116
Belgio(area fiamminga) www.usr.com/emailsupport/bn +32 (0)70 233 545
www.usr.com/emailsupport/be +32 (0)70 233 546
Belgio(area francese)
Repubblica Ceca www.usr.com/emailsupport/cz
Telefono Orario
9:00 – 17:00, lun-ven
9:00 – 17:00, lun-ven
9:00 – 17:00, lun-ven
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