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CONDIZIONI DI GARANZIA
A) Requisiti
Per usufruire dell'intervento in garanzia il cliente dovrà essere in grado, in fase di richiesta
telefonica o scritta, di riferire in merito al codice prodotto e il relativo lotto di produzione
presenti sull'etichetta della confezione e al documento fiscale di acquisto o documento
simile. Tali informazioni dovranno essere verificate dal Centro di Assistenza Tecnica
(da ora in avanti CAT) una volta presso il cliente e prima di dare corso all'intervento.
I documenti di garanzia dei quali i clienti potranno essere in possesso sono i seguenti:
Etichetta prodotto e codice operatore presenti sulla e nella confezione rispettivamente: da
diritto a garanzia con durata funzionale al tipo di guasto o difetto (consultare il paragrafo
"B - relazione tra tipo di difetto e durata della garanzia ") ovvero ai ricambi gratuiti e alla
prestazione gratuita.
Per usufruire dell'intervento in garanzia (*) il cliente dovrà essere in grado di dimostrare la
data di acquisto della rubinetteria Zazzeri, tramite documento fiscale di acquisto o documento
simile
Tali informazioni saranno verificate dal CAT una volta presso il cliente e prima di dare
corso all'intervento.
B) Relazione tra tipo di difetto e durata della garanzia
Garanzia sulle superfici cromate 10 anni
Garanzia per difetti di porosità del materiale 10 anni
Garanzia su flessibili di allacciamento in acciaio, tubi di allacciamento e di collegamento
in materiale plastico e metallico 5 anni
Garanzia su guarnizioni o elementi di tenuta in elastomero2 anni
Garanzia su vetri 5 anni
Garanzia su cartucce miscelatrici , vitoni e tutte le loro parti 5 anni (**)
Garanzia su cartucce termostatiche, deviatori ed elettrovalvole e tutte le loro parti 2 anni
Garanzia su parti elettriche, termoelettriche o elettroniche 2 anni
Garanzia su doccette , flessibili per doccette , parti in materiale plastico 2 anni
Garanzia specchi, superfici metalliche in genere, legno, laminati, superfici in materiali
polimerici o in resina sintetica e finiture diverse dal cromato 2 anni
Garanzia su tutte le cause di difetto non espressamente indicate o previste dalla presente
tabella 2 anni
(*) La garanzia copre i costi di riparazione soltanto nelle zone servite dal servizio d'assistenza
tecnica autorizzata ZAZZERI. Per maggiori informazioni riguardanjti le zone coperte dai cen-
tri di assistenza tecnica autorizzata, grazie di consultare il nostro sito WEB www.zazzeri.it ,
sezione « Assistenza tecnica »
(**) quando siano stati installati i rubinetti filtro sottolavabo, vengano rispettati i valori di
pressione di alimentazione consigliati e l'acqua presenti dei valori di durezza medi
C) Limiti ed esclusioni
- Ogni richiesta di fare valere il diritto alla garanzia sarà presa in considerazione a patto
che venga dichiarata a ZAZZERI entro il periodo di garanzia .
Il cliente vedrà decaduto il diritto di garanzia qualora non abbia denunciato i vizi riscontrati
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