Resultados - IBM HMC 7042-CR9 Instalación Y Configuración

Resultados

También puede añadir manualmente servidores de llamada al centro de servicio de HMC que estén una
subred diferente. Seleccione la dirección IP o el nombre de host de la HMC que se ha configurado para
llamadas al centro de servicio y pulse Añadir; a continuación, pulse Aceptar.
Verificación de que la conexión con servicio y soporte está funcionando
Compruebe la notificación de problemas para asegurarse de que la conexión con el servicio y el soporte
funciona.
Acerca de esta tarea
Para verificar que la configuración de llamada automática funciona correctamente, realice los pasos
siguientes:
Procedimiento
1. En el área de navegación, pulse el icono Disponibilidad de servicio
seleccione Gestión de servicio.
2. En el área de contenido, pulse Crear suceso.
3. Seleccione Probar notificación automática de problemas y escriba un comentario.
4. Pulse Petición de servicio. Espere unos minutos a que se envíe la petición.
5. En la ventana Gestión de servicio, seleccione Gestionar sucesos.
6. Seleccione Todos los problemas abiertos.
7. Compruebe que haya un suceso PMH y un número asignados al número de problema que ha abierto.
8. Seleccione ese suceso y pulse Cerrar.
9. En la ventana Cerrar, escriba el nombre y un breve comentario.
Autorización de los usuarios para que vean los datos del sistema recopilados
Debe autorizar a los usuarios para que puedan ver los datos acerca de los sistemas.
Antes de empezar
Para autorizar a los usuarios para que vean los datos del sistema recopilados, debe obtener un ID de IBM.
Para obtener más información acerca de cómo obtener un ID de IBM, consulte el apartado "Hoja de
trabajo de configuración previa a la instalación para la HMC" en la página 46.
Acerca de esta tarea
Para autorizar a los usuarios para que vean los datos del sistema recopilados, siga los pasos siguientes:
Procedimiento
1. En el área de navegación, pulse el icono Disponibilidad de servicio
seleccione Gestión de servicio.
2. En el panel de contenido, seleccione Autorizar usuario.
3. Escriba su ID de IBM.
4. Pulse Aceptar.
Transmisión de la información de servicio
Puede transmitir información de forma inmediata a su proveedor de servicios o puede planificar que la
información se envíe con regularidad.
Instalación y configuración de la Hardware Management Console 71
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