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Si durante el período de la Garantía el propietario del
Vehículo cambia de ciudad de residencia en Colombia,
seguirá teniendo los mismos derechos que hubiere
adquirido con el socio comercial AUTECO ELECTRIC que
le hubiere vendido el Vehículo. Le bastará con presentar
este Manual para tener derecho a la misma. Esta garantía,
demuestra la confianza y respaldo que AUTECO genera
para sus productos. Si el usuario no presenta el Manual o
copia de la factura, el CSA deberá verificar en el sistema de
AUTECO, con base en la tarjeta de propiedad del Vehículo
y el recorrido que marque el velocímetro u otras
características de las partes del Vehículo que pueden
evidenciar los datos relativos al recorrido, si el Vehículo aún
se encuentra dentro del periodo de garantía. En caso que
el propietario perdiere el Manual, éste deberá solicitar un
duplicado del mismo a través de la línea gratuita nacional
018000
520090
o
servicioalcliente@auteco.com.co. Dicho evento no eximirá
al usuario de realizar oportunamente el cuidado y
reemplazo de las piezas que sufran desgate natural por su
uso para que sea efectiva la garantía contenida en este
Manual.
REQUISITOS PARA QUE LAS GARANTÍAS LEGAL Y
SUPLEMENTARIA, SEAN EFECTIVAS:
1. Dar aviso inmediato sobre la falla detectada a un CSA y
52
el
correo
institucional
poner el Vehículo a disposición de este en el menor tiempo
posible para la revisión y/o reparación del mismo.
2. Presentar oportunamente el Vehículo para que le sean
efectuadas correctamente todas las adecuaciones técnicas
que sean necesarias para su correcto funcionamiento así
como para el cambio oportuno de las piezas que tengan
desgaste natural por efectos de uso del Vehículo.
3. Conocer y seguir al pie de la letra todas las
recomendaciones contenidas en el presente Manual, para
el buen uso del Vehículo.
EXCEPCIONES
A
LA
SUPLEMENTARIA:
Tanto AUTECO, como los socios comerciales y los CSA,
quedarán libres de toda responsabilidad y exentos de la
aplicación de las Garantías Legal y Suplementaria, cuando:
1. El Vehículo haya sido intervenido fuera de la red de CSA
AUTECO ELECTRIC o cuando hayan sido cambiadas las
piezas originales del Vehículo por otras no genuinas; esto
es, no producidas por el fabricante original del Vehículo.
2. Cuando ocurra una falla en el motor (si aplica según el
tipo de Vehículo) por sumergirlo en agua o no evitar el
ingreso de agua, conforme las recomendaciones indicadas
en el presente Manual.
3. Cuando el Vehículo haya sido usado sin seguir las
recomendaciones para su uso dadas en este Manual.
GARANTÍA
LEGAL
Y
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