Tabla de contenido
Publicidad
RE S O L U C I ÓN DE PRO BL E MA S
Su máquina elíptica Horizon Fitness está diseñada para poder confiar en ella. Sin embargo, si se le presentan
problemas, consulte la siguiente guía de resolución de problemas.
PROBLEMA:
La consola no se enciende.
SOLUCIÓN:
Verifique lo siguiente:
• Que el tomacorriente al que la máquina está conectada funcione correctamente. Asegúrese de que el
cortacircuitos no se haya abierto.
• Que esté usando el adaptador correcto. Sólo use el adaptador que proporciona o autoriza Horizon Fitness.
• Que el cable del adaptador no esté aplastado ni dañado, y que esté correctamente conectado al tomacorriente y
a la máquina.
• Que el selector de encendido esté en la posición ON (es posible que esto no se aplique a todos los modelos).
• Apague la máquina y desconecte el cable de corriente. Desmonte la consola y verifique que todas las conexiones
a la misma estén fijas y que no estén dañadas ni pellizcadas.
NOTA: Si su consola utiliza pilas, es posible que deba cambiarlas.
PROBLEMA:
La consola se ilumina, pero los valores de tiempo y de RPM no cambian.
SOLUCIÓN:
Verifique lo siguiente:
• Apague la máquina y desconecte el cable de corriente. Desmonte la consola y verifique que todas las conexiones
a la misma estén fijas y que no estén dañadas ni pellizcadas.
• Si al hacer lo anterior no se corrige el problema, es posible que el sensor de velocidad y/o el imán estén sueltos
o dañados.
PROBLEMA:
Los niveles de resistencia no parecen ser los correctos, y le parecen demasiado difíciles o sencillos.
SOLUCIÓN:
Verifique lo siguiente:
• Que esté usando el adaptador correcto. Sólo use el adaptador que proporciona o autoriza Horizon Fitness.
• Ponga a ceros la consola y permita que la resistencia se restaure a la posición de los valores de diseño. Vuelva a
iniciar el funcionamiento y vuelva a probar los niveles de resistencia.
PROBLEMA:
Las rueditas parecen dejar partículas en los rieles guía.
SOLUCIÓN:
Esto se considera desgaste normal de las rueditas de la máquina elíptica.
Para limpiar, simplemente pase un paño húmedo alrededor de las rueditas y a lo largo de los rieles guía.
PROBLEMA:
La máquina elíptica rechina o cruje.
SOLUCIÓN:
Verifique lo siguiente:
• Que la máquina elíptica se encuentre sobre una superficie nivelada.
• Afloje todos los pernos que haya apretado durante el proceso de ensamblaje, ponga grasa en las cuerdas, y
vuelva a apretarlos.
PROBLEMA:
Cuando se conecta un reproductor de música no se escucha sonido de los altoparlantes o éstos no
suenan claro.
SOLUCIÓN:
Verifique lo siguiente:
• Asegúrese de que el cable de audio esté bien conectado tanto a la consola como a los enchufes del
reproductor MP3.
H-series_E5_PRSp_Rev.1.2.indd 34-35
RESOLUCIÓN D E PROBLEM AS DE RITMO CARDÍACO
PROBLEMA:
No funciona el indicador de ritmo cardíaco.
SOLUCIÓN:
Desmonte la consola y verifique que los cables de ritmo cardíaco estén bien conectados,
asegurándose de que los cables entren bien a la consola.
ES POSIBLE QUE SU CONSOLA INDIQUE VALORES ERRÁTICOS BAJO LAS SIGUIENTES
CONDICIONES:
• Si se sostienen con fuerza las empuñaduras con sensor de pulso. Trate de mantener presión moderada
en las empuñaduras con sensor de pulso.
• Si hay movimiento y vibraciones constantes debido a la forma en que se sostienen las empuñaduras
con sensor de pulso al tiempo que se hace ejercicio.
• Cuando respira con esfuerzo durante una sesión de ejercicio.
• Cuando usa algún anillo apretado.
• Cuando tiene las manos muy frías o muy secas. Trate de humedecerse las palmas de las manos o
tállelas entre sí para que se calienten.
• En personas con arritmia grave.
• En personas con arteriosclerosis o con problemas de circulación periférica.
• En personas con piel muy gruesa en la palma de las manos.
NOTA:
Revise si hay fuentes de interferencia tales como cables de alta potencia, motores grandes, computadoras
y luces fluorescentes cerca del lugar donde hace ejercicio. Éstos pueden ocasionar valores erráticos de ritmo
cardíaco.
Si la sección anterior de resolución de problemas no remedia su problema, deje de usar el equipo y apáguelo.
LLAME AL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA A CLIENTES AL NÚMERO QUE APARECE
EN LA CONTRAPORTADA, CUANDO USTED SE ENCUENTRE CERCA DEL EQUIPO.
Cuando llame le pedirán la siguiente información. Tenga esta información disponible:
• Nombre del modelo:
• Número de serie
• Fecha de compra (recibo o estado de cuenta de tarjeta de crédito)
Para que un técnico pueda dar servicio a su máquina elíptica, le hará preguntas acerca de los síntomas que
presenta. Algunas de estas preguntas son:
• ¿Desde cuándo está sucediendo este problema?
• ¿Ocurre este problema cada vez que la usa? ¿Le sucede a todas las personas que la usan?
• Si escucha un ruido, ¿proviene del frente, de la parte de atrás o del interior? ¿Qué tipo de ruido es (golpeteo,
chirrido, rechinido, crujido, etc.)?
• Si su problema es de resistencia, ¿qué está ocurriendo? ¿Es la resistencia siempre demasiado baja
o demasiado alta? ¿Responde la resistencia al oprimir las teclas en la consola? Durante la sesión de
ejercicio, ¿cicla constantemente la resistencia por todos los distintos niveles?
• ¿Se le ha dado mantenimiento a la máquina de acuerdo al programa de mantenimiento?
• ¿Ocurre el problema al usar los bastones? ¿Sin usar los bastones?
Al contestar éstas y otras preguntas le dará al técnico la habilidad para enviar piezas correctas de repuesto y
el servicio necesario para que usted vuelva a hacer ejercicio en su máquina elíptica Horizon Fitness.
5
7/7/08 9:41:14 AM
Publicidad
Tabla de contenido
