Problemas
Aparecen manchas en el reverso
o en la parte inferior de la página.
Las impresiones aparecen
arrugadas.
Manchas en la parte trasera de la
página al utilizar la función de
impresión automática a 2 caras.
Problemas de manipulación de papel
Problemas
El equipo no tiene papel.
El papel fotográfico no se
alimenta correctamente.
El equipo alimenta varias páginas. •
Sugerencias
Asegúrese de que la platina de impresión no esté manchada de tinta.
uu Información relacionada: Limpiar la platina de impresión del equipo
Asegúrese de utilizar tinta Brother genuina.
Asegúrese de utilizar la lengüeta del soporte del papel.
uu Información relacionada: Cargar papel
Asegúrese de que los rodillos de alimentación del papel no estén manchados de
tinta.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de alimentación del papel
•
Windows
En el controlador de impresora, seleccione la pestaña Avanzada, haga clic
en Otras opciones de impresión y, a continuación, haga clic en Ajustes
avanzados de color. Desactive la casilla de verificación Impresión
bidireccional.
•
Mac
En el controlador de impresora, seleccione Imprimir configuración, haga
clic en Avanzada, seleccione Otras opciones de impresión y desactive la
casilla de verificación Impresión bidireccional.
Asegúrese de utilizar tinta Brother genuina.
Cambie la opción de reducir manchas en las propiedades o preferencias del
controlador de la impresora.
uu Información relacionada: Evitar las impresiones borrosas y los atascos de
papel (Windows) o bien Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel
(Mac)
Sugerencias
Asegúrese de haber introducido completamente la bandeja y de que esta quede
inmovilizada en posición correcta.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte trasera del
equipo esté cerrada.
Si en la pantalla LCD del equipo se muestra un mensaje de papel atascado y
sigue existiendo un problema uu Información relacionada: Mensajes de error y
mantenimiento
Si la bandeja de papel está vacía, cargue una nueva pila de papel en la bandeja.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está recto. Si el papel está
ondulado, enderécelo. A veces, resulta útil quitar el papel, dar vuelta la pila y
colocarla de nuevo en la bandeja.
Reduzca la cantidad de papel de la bandeja y, a continuación, pruebe de nuevo.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel
Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del equipo.
uu Información relacionada: Gramaje y grosor del papel
Cuando imprima sobre papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo papel fotográfico en la bandeja de papel. Se ha incluido una hoja
adicional en el paquete de papel para esta finalidad.
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
•
Retire todo el papel de la bandeja y airee bien la pila de papel; a
continuación, vuelva a colocar el papel en la bandeja.
•
Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
uu Información relacionada: Cargar papel
588