Cómo Obtener Ayuda; Servicios De Apoyo Técnico - Epson Stylus Photo 870 Guia De Instalacion

Cómo obtener ayuda
Si necesita ayuda con su impresora o con el software, consulte la información de
contacto que se mostró antes. Si necesita ayuda para utilizar el software creativo que
vino con su impresora, consulte la página 34.
Nota:
Para obtener ayuda utilizando cualquier otro software de su sistema,
vea la documentación de ese software para tener la información de
apoyo técnico.
Servicios de apoyo técnico
EPSON proporciona asistencia técnica por medio de servicios electrónicos de apoyo y
servicios telefónicos durante las 24 horas del día, como se muestra en las siguientes
tablas:
Servicio
World Wide Web
Sitio FTP de EPSON
en Internet
Apoyo técnico
EPSON por medio
de correo
electrónico
Acceso
Desde Internet, puede llegar a la página principal de EPSON en
la dirección http://www.latin.epson.com
Si su computadora admite el protocolo de Internet FTP, use su
explorador de Web (u otro programa para descargar archivos en
FTP) y conéctese a ftp.epson.com con el nombre de usuario
anonymous y su dirección de correo electrónico como
contraseña.
Para recibir soporte técnico por medio de correo electrónioc,
visite la página Web http://www.epson.cl.stecnico y
proporcione la información solicitada.
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