Olympus EP50 Manual De Instalación página 33

Tabla 3: Errores al utilizar la cámara en modo LAN
Errores
No se encuentra la cámara
en el software o en la app
EPview.
Posibles causas
La cámara no está conectada a la red o el
enrutador de red no funciona.
No está conectado en la red.
La cámara y el dispositivo móvil o el
equipo con Windows no están en la
misma red.
Alguna aplicación de terceros en segundo
plano en el equipo con Windows o en el
dispositivo móvil impide la recepción de
los datos transmitidos por la cámara.
Puede tratarse, por ejemplo, de un corta-
fuegos o un antivirus.
Solución
Utilice el adaptador USB para Ethernet
suministrado.
Si esto no fuera posible, asegúrese de
que el adaptador USB para Ethernet
tenga uno de los dos siguientes conjuntos
de chips: Realtek RTL8152B(N) o Asix
AX88772C.
Asegúrese de que la funcionalidad DHCP
esté disponible en su red.
Active el servidor DHCP en el menú de
configuración de su enrutador.
Asegúrese de que el enrutador esté
encendido antes de encender la cámara.
Utilice otro cable de LAN para Ethernet.
El cable debe cumplir las especifica-
ciones CAT5 o superiores.
Desconecte el adaptador USB para
Ethernet y vuelva a conectarlo, con la
cámara encendida.
Conéctese a la red. Si es necesario, intro-
duzca la información de inicio de sesión.
Si es posible, asegúrese de que la
cámara y el dispositivo móvil o el equipo
con Windows estén conectados a la
misma red.
Añada la cámara manualmente introdu-
ciendo la dirección IP en el cuadro de
diálogo Entrada de dirección IP
software EPview o de la app EPview.
Nota: El administrador de su red le
proporcionará la dirección IP de la
cámara.
Póngase en contacto con el adminis-
trador del sistema. Si no hay ninguna
objeción, desactive o desinstale la aplica-
ción de terceros que impide la recepción
de los datos transmitidos por la cámara.
Utilice únicamente los ajustes estándar
de la aplicación del cortafuegos.
6 Asistencia
del
33