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Solución de problemas
Operación (continúa)
Problema
No se puede ver el vídeo,
pero se puede escuchar.
El panel táctil o los
botones no funcionan.
Los botones funcionan
correctamente, pero el
panel táctil no funciona.
No se detiene la
reproducción.
El reproductor no
funciona.
Los datos transferidos no
se encuentran.
Causa/solución
El archivo es un archivo .3gp. (.3gp sólo acepta audio.)
El vídeo no está en una carpeta de vídeo.
Coloque el vídeo en una carpeta de vídeo arrastrando y
soltando.
El interruptor HOLD está ajustado en la posición HOLD.
Deslice el interruptor HOLD hacia la posición opuesta
( página 10).
El reproductor presenta condensación de humedad.
Espere unas horas hasta que se seque.
La energía restante de la batería no es suficiente.
Conecte el reproductor a un ordenador encendido para
cargar la batería ( página 24).
Si aunque recargue la batería no se produce ningún cambio,
presione el botón de RESET para reiniciar el reproductor
( página 143).
Mientras se muestre "Conectando" o "Conectando USB
(MTP)", no se puede utilizar el reproductor.
Desconecte la conexión USB y podrá ya utilizar el reproductor.
La opción "Ajustes de HOLD" está ajustada en "Desactivar
Panel Táctil" y el interruptor HOLD está ajustado en la
posición HOLD.
Deslice el interruptor HOLD hacia la posición opuesta
( página 10).
Con este reproductor, las funciones de detención y pausa no se
diferencian. Al golpear con suavidad en la pantalla o pulsar
el botón en el cuerpo del dispositivo, la reproducción
efectúa una pausa o se detiene.
La energía restante de la batería no es suficiente.
Conecte el reproductor a un ordenador encendido para
cargar la batería ( página 24).
Si aunque recargue la batería no se produce ningún cambio,
presione el botón de RESET para reiniciar el reproductor
( página 143).
Se ha formateado la memoria flash incorporada del
reproductor mediante el Explorador de Windows.
Formatee la memoria flash incorporada en el reproductor
( página 125).
El cable USB suministrado se ha desconectado del reproductor
durante la transferencia de datos.
Transfiera los archivos utilizables de nuevo al ordenador y
formatee la memoria flash incorporada en el reproductor
( página 125).
Después de arrastrar y soltar mediante el Explorador de
Windows, los niveles de jerarquía de datos no corresponden al
reproductor ( página 28).
Los archivos transferidos no están en un formato reproducible.
Para obtener más información, consulte "Formato de archivos
admitidos" en "Especificaciones" ( página 172).
Según el formato de archivo, es posible que no se
reproduzcan canciones o vídeos ( página 172).
Es posible que las fotos no se puedan visualizar según el
tamaño o el formato del archivo ( página 65).
Continúa