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Equipos
El equipo no reconoce la cámara.
• Si el nivel de la batería es bajo, cargue la cámara.
• Encienda la cámara y conéctela a un equipo.
• Utilice el cable USB micro (suministrado).
• Desconecte el cable USB micro (suministrado) del equipo y de la cámara, y vuelva a conectarlo
firmemente.
• Desconecte todos los equipos excepto la cámara, el teclado y el ratón de los conectores USB del
equipo.
• Conecte la cámara directamente al equipo sin pasar por un concentrador USB u otro dispositivo.
No se pueden importar imágenes.
• Conecte la cámara y el equipo correctamente estableciendo una conexión USB (página 67).
PlayMemories Home no se puede instalar.
• Compruebe el entorno informático o el procedimiento de instalación necesario para instalar
PlayMemories Home.
PlayMemories Home no funciona correctamente.
• Cierre PlayMemories Home y reinicie el equipo.
No se pueden reproducir imágenes en el equipo.
• Consulte el equipo o el fabricante del software.
Wi-Fi
Tarda demasiado tiempo en transferir una imagen.
• Los hornos microondas o los dispositivos habilitados para Bluetooth utilizan la longitud de onda de
2,4 GHz y podrían afectar la comunicación. Si hay dispositivos de este tipo en las proximidades, aleje
la cámara de ellos o apague estos dispositivos.
Otros
El objetivo se empaña.
• Se ha producido condensación por humedad. Apague la cámara y espere aproximadamente una hora a
que se evapore la humedad.
La cámara se calienta cuando se utiliza por mucho tiempo.
• No es un funcionamiento defectuoso.
La fecha o la hora son incorrectas.
• Vuelva a definir la fecha y la hora (página 20).
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Capítulos
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