Leer Datos De Servicio; Caso De Aplicación - Siemens SIMATIC S7-400 Manual De Producto
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Ver también para SIMATIC S7-400:
- Manual de referencia (480 páginas) ,
- Manual de producto (374 páginas) ,
- Manual de instalación (300 páginas)
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3.6
Leer datos de servicio
Caso de aplicación
Si necesita los servicios del Customer Support para solucionarlo, es posible que el
Customer Support necesite información especial sobre el estado de una CPU de su
instalación para fines de diagnóstico. Esta información está guardada en el búfer de
diagnóstico y en los datos de servicio.
Esta información puede leerse con el comando de menú "Sistema de destino -> Guardar
datos de servicio" y guardarse en dos archivos A continuación, envíe los archivos al
Customer Support.
En tal caso, considere lo siguiente:
● En lo posible, guarde los datos de servicio directamente después de que la CPU cambie
a STOP.
La ruta y el nombre de archivo para guardar los datos de servicio se determinan durante la
lectura.
Procedimiento
1. En "SIMATIC Manager > Estaciones disponibles" seleccione la CPU correspondiente.
2. Elija el comando de menú "Sistema de destino -> Guardar datos de servicio".
Se abre un cuadro de diálogo en el que puede especificar la ubicación y el nombre de
ambos archivos.
3. Guarde el archivo.
4. Envíe los archivos al Customer Support si este los solicita.
Sistemas de automatización S7-400 Datos de las CPUs
Manual de producto, 10/2015, A5E00850748-11
Funciones especiales de una CPU 41x
3.6 Leer datos de servicio
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