Visualización De Sucesos De Servicio Utilizando La Hmc - IBM 8247-42L Manual Del Usuario

No: si el LED de atención del sistema sigue encendido, utilice la HMC para apagar el LED.
Consulte "Desactivación de los LED utilizando la HMC" en la página 185. Con esto finaliza el
procedimiento.
Sí: continúe en el próximo paso.
3. Anote la lista de los sucesos de acción de servicio que estén abiertos.
4. Examine los detalles del suceso de acción de servicio abierto. El código de error asociado a este suceso
de acción de servicio, ¿coincide con el que anotó anteriormente?
v No: seleccione una de las opciones siguientes:
– Repase los demás sucesos susceptibles de servicio, localice uno que coincida, y continúe en el
paso siguiente.
– Si el registro no contiene nada que coincida con el valor que anotó anteriormente, póngase en
contacto con el proveedor de servicios.
v Sí: continúe en el próximo paso.
5. Seleccione y resalte el suceso de acción de servicio en la ventana Error asociado a este suceso
susceptible de servicio.
6. Pulse Cerrar suceso.
7. Añada comentarios para el suceso susceptible de servicio. Incluya información adicional exclusiva, si
existe. Pulse Aceptar.
8. ¿Ha sustituido, añadido o modificado una unidad sustituible localmente (FRU) del suceso de acción
de servicio abierto?
v No: seleccione la opción Ninguna FRU sustituida para este suceso susceptible de servicio y pulse
Aceptar para cerrar el suceso de acción de servicio.
v Sí: efectúe los pasos siguientes:
a. En la lista de FRU, seleccione una FRU que desee actualizar.
b. Efectúe una doble pulsación en la FRU, y actualice su información.
c. Pulse Aceptar para cerrar el suceso de acción de servicio.
9. Si todavía no han desaparecido los problemas, póngase en contacto con el proveedor de servicios.
Visualización de sucesos de servicio utilizando la HMC
Utilice este procedimiento para ver un suceso de servicio, incluidos los detalles, los comentarios y el
histórico de servicio utilizando la Hardware Management Console (HMC).
Para ver sucesos susceptibles de servicio e información adicional acerca de los sucesos, debe ser miembro
de uno de estos roles:
v Superadministrador
v Representante de servicio
v Operador
v Ingeniero del producto
v Visor
Para ver sucesos susceptibles de servicio, siga estos pasos:
1. Elija una de las siguientes opciones de navegación dependiendo del tipo de interfaz de la HMC:
v Si está utilizando la interfaz HMC Classic o HMC Enhanced, en el área de navegación, pulse
Gestión de servicio > Gestionar sucesos susceptibles de servicio.
v Si está utilizando una interfaz HMC Enhanced + previsualización técnica (Pre-GA) o HMC
Enhanced+, en el área de navegación, pulse el icono Servicio
Gestor de sucesos susceptibles de servicio.
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Power Systems: Adaptadores PCIe para 8247-42L, 8286-41A o 8286-42A
y, a continuación, pulse