Nota: Si, durante el proceso de la lista de sucesos de acción de servicio abiertos, algunos sucesos de
acción de servicio permanecieron abiertos, es posible que deban efectuarse acciones de servicio
adicionales para completar la reparación.
Devuelva el servidor al estado que el cliente utilice normalmente como, por ejemplo, tipo de IPL, la
modalidad de IPL y la forma en que el sistema esté configurado o particionado. Es posible que esta
acción requiera que se deba rearrancar el sistema operativo.
7. Siga los pasos siguientes:
a. Reinicie el sistema.
b. Espere hasta que aparezca la solicitud de inicio de sesión del sistema operativo AIX o hasta que
se detenga la actividad en la pantalla o panel del operador.
¿Se ha visualizado el indicador de inicio de sesión de AIX?
v Sí: Continúe en el próximo paso.
v No: Consulte el apartado Análisis de problemas.
8. Si ya se muestra el menú Acción de reparación de recurso, vaya a 12; de lo contrario, realice los
pasos siguientes:
a. Inicie la sesión en el sistema operativo con autorización root (si es necesario, solicite al cliente
que entre la contraseña) o utilice el inicio de sesión de CE.
b. Entre el mandato diag -a y compruebe si faltan recursos. Siga las instrucciones que se visualicen.
Si aparece un número de solicitud del sistema (SRN), es posible que haya quedado desconectada
una conexión o una tarjeta. Si no se visualiza ninguna instrucción, no se detectará que falte
ningún recurso. Continúe en el paso 9.
9. Siga los pasos siguientes:
a. Escriba diag en el indicador de mandatos y pulse Intro.
b. Seleccione la opción Rutinas de diagnóstico.
c. Cuando aparezca el menú Selección de modalidad de diagnóstico, seleccione Determinación de
problemas.
d. Cuando aparezca el menú Selección de diagnóstico avanzado, seleccione la opción Todos los
recursos. De forma alternativa, pruebe las FRU que ha intercambiado y los dispositivos que están
conectados a las FRU que ha intercambiado seleccionando los diagnósticos de la FRU individual.
¿Ha aparecido el menú Acción de reparación de recurso (801015)?
v Sí: vaya al paso 13 en la página 177.
v No: Continúe con el paso siguiente.
10. ¿Se ha visualizado el menú PRUEBA COMPLETADA, no se ha encontrado ningún problema
(801010)?
v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: todavía queda un problema sin corregir. Consulte el apartado Análisis de problemas.
11. Seleccione la opción Anotar acción de reparación, si no se ha registrado anteriormente, en el menú
SELECCIÓN DE TAREA para actualizar el registro de errores de AIX. Si la acción de reparación
consistía en apretar firmemente un cable o un adaptador, seleccione el recurso asociado con esa
acción de reparación.
Si el recurso asociado con la acción no se visualiza en la lista de recursos, seleccione sysplanar0.
Nota: Si el indicador del registro de verificación está encendido, esta acción volverá a establecerlo al
estado normal. Vaya al paso 14 en la página 177.
12. Ejecute una prueba en un recurso que tenga una entrada en el registro de errores de AIX, en la
modalidad de verificación del sistema. Si la prueba en ese recurso se ha realizado satisfactoriamente,
se visualiza el menú Acción de reparación de recurso.
Después de sustituir una FRU, seleccione el recurso para dicha FRU en el menú Acción de
reparación de recurso. Esto actualiza el registro cronológico de errores de AIX para indicar que se ha
sustituido una FRU detectable por el sistema.
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Power Systems: Adaptadores PCIe para 8247-42L, 8286-41A o 8286-42A