Lista de comprobación de problemas
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio autorizado, rellene este impreso.
General
Modelo
Número de pieza
Número de serie
Datos de fabricación
Versión
A
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
B
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
C
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Fecha de compra
Síntomas
Problema persistente
Ya reparado (cuándo y cómo)
Estado de error
Error de transporte
Tipo de documento
¿Cuál es el uso diario?
Fecha de la última limpieza
Fecha de cambio de
consumibles
Error de imagen
Modelo de controlador de interfaz
Nombre de aplicación/software
¿Puede enviar el original y la salida
por fax o correo?
5-18
(Ejemplo) M3097DG
(Ejemplo) CA04235-4202
(Ejemplo) 900002
(Ejemplo) 1996-07
La versión está impresa en la etiqueta de versión
situada en la parte posterior izquierda del equipo. La
versión está marcada con una doble línea. En este
caso es la versión A2.