7.2
Lista de control de la solución de problemas
Esta sección describe los problemas comunes que pueden ocurrir durante la utilización del
ScanSnap y cómo resolverlos.
Compruebe los elementos según describe la siguiente tabla antes de avisar al servicio de
reparaciones.
Si no puede resolver el problema tras comprobar los siguientes elementos, póngase en contacto con
el proveedor de servicio del escáner FUJISTU autorizado.
Síntoma
El ScanSnap no puede
encenderse.
200
Compruebe el elemento
¿Está correctamente
conectado el cable de
alimentación/USB?
¿Está cerrada la bandeja de
entrada? (ScanSnap se
enciende/apaga
automáticamente al abrir/
cerrar la bandeja de
entrada.)
¿Se ha iniciado el Mac OS X
totalmente?
(El ScanSnap se enciende/
apaga a la vez que el
ordenador.)
Solución
Conecte el cable de alimentación/USB
adecuadamente.
Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de
alimentación.
(Nota: espere al menos 5 segundos antes de
volver a enchufar el cable de alimentación).
Abra la Bandeja de entrada.
Espere hasta que Mac OS X se haya iniciado
completamente. La lámpara LED
apagada cuando Mac OS X está iniciándose o
en modo de espera.
está