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3.
Si es posible, visite uno de los sitios Web de Servicio de atención al cliente de HP. Verá
la mayoría de las respuestas que necesita en la pantalla del ordenador. Consulte "Uso
de los recursos en línea de Servicio de atención al cliente de HP" para ver información
específica acerca de cómo conectar.
4.
Organice sus preguntas y anote los mensajes de error (si se produce alguno) que se
visualicen en el LCD de estado. Cuánta más información pueda proporcionarnos, menos
tardaremos en solucionar el problema.
Uso de los recursos en línea de Servicio de atención al cliente de HP
Visite este sitio para obtener una gran solución. El sitio Web de HP PhotoSmart,
www.hp.com/photosmart
productos HP. Obtendrá acceso instantáneo a útiles sugerencias y consejos, a controladores
que puede descargar, así como las actualizaciones más recientes de productos y software,
24 horas al día, 7 días por semana. Y todo esto sin ningún gasto para usted.
También puede visitar el sitio Community Forums de Servicio de atención al cliente de HP en
www.hp.com/go/support
con otros usuarios y con los técnicos de soporte de HP. Si no encuentra la respuesta que
busca, publique una pregunta y compruebe más tarde las ideas y sugerencias que le
propongan en las respuestas.
www.hp.com/photosmart
, es un buen lugar para buscar respuestas a preguntas acerca de
. En este sitio podrá compartir buenas ideas y sugerencias útiles
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