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Solución de problemas
Operación
Problema
No se oye el sonido.
No se reproduce ningún
dato.
Causa/solución
El nivel del volumen se ha ajustado a cero.
Suba el volumen ( página 11).
La clavija de los auriculares no está bien conectada.
Conecte la clavija de los auriculares de forma
correcta ( página 11).
La clavija de los auriculares está sucia.
Limpie la clavija de los auriculares con un paño
suave y seco.
No se han guardado en el reproductor canciones ni
vídeos.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje
visualizado y transfiera canciones o vídeos desde
el ordenador.
Se ha consumido la batería.
Cargue la batería completamente ( página 23).
Si el reproductor no funciona, incluso después de
cambiar la batería, pulse el botón de RESET para
restablecer el reproductor ( página 132).
No hay datos almacenados en el reproductor.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje
visualizado y transfiera datos desde el ordenador.
Los archivos transferidos no están en un formato
reproducible. Para obtener más información,
consulte "Formato de archivos admitidos" en
"Especificaciones" ( página 158).
Según el formato de archivo, es posible que no se
reproduzcan canciones o vídeos ( página 158).
Es posible que las fotos no se puedan visualizar en
función del tamaño o del formato del archivo
( página 158).
Está colocando archivos de audio MP4 en una
carpeta de vídeo arrastrando y soltando.
Colóquelos en la carpeta "MUSIC" arrastrando y
soltando.
El período de limitación de la reproducción ha
caducado, debido a condiciones de suscripción o a
otros motivos.
No se pueden reproducir las canciones que tienen
un período de limitación de reproducción
caducado. Realice una actualización utilizando el
software utilizado para la transferencia.
Después de arrastrar y soltar utilizando el Explorador
de Windows, los niveles de jerarquía de datos no
corresponden al reproductor ( página 27).
Continúa
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