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AYUDA
Esta guía le ofrece la información que necesita para
comenzar.
Para más información y obtener ayuda adicional,
visite www.t-mobile.com/support donde podrá:
Registrarse en my.t-mobile.com para controlar
n
los minutos, pagar la factura, actualizar
el teléfono y cambiar el plan de tarifa.
Ver el Manual de usuario del teléfono
n
y las preguntas frecuentes (FAQ)
para solucionar problemas.
Ver las últimas soluciones a los
n
problemas en los Foros de soporte o
hacer preguntas usted mismo.
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ACTIVACIÓN DEL SERVICIO
Si es un cliente nuevo de T-Mobile
aún no ha sido activado, llame a Atención al cliente
al1-800-937-8997 y un representante de T-Mobile
Activations le atenderá.
Para activar el servicio necesitará la siguiente
información:
El Contrato de servicios y el código
n
del agente de su contrato.
Su nombre, domicilio, número de
n
teléfono y el domicilio de facturación.
Nota: Para cuentas empresariales y del gobierno,
por favor informe del nombre de la organización,
dirección, y número de identificación tributaria..
El número de la Seguridad Social, el número
n
de su licencia de conducir y la fecha de
nacimiento para la verificación de crédito.
La elección del plan y tarifas de servicio
n
T-Mobile (vea www.t-mobile.com para
obtener la última información sobre el plan)
El número de serie SIM y el número IMEI
n
(ubicado en la etiqueta del código de barras de
la caja).
Al activar el servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido
y acepta que queda vinculado a los Términos y Condiciones de
T-Mobile, su contrato de servicio.
y el servicio
®
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