Solución de atascos de papel
Prevención de atascos
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Para reducir la frecuencia de los atascos de papel y transparencias,
utilice sólo papel Phaser de Xerox, etiquetas Phaser de Xerox y
transparencias Phaser 7700 de Xerox. Consulte la página 8 para
encontrar información sobre cómo realizar pedidos de suministros.
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Airee el papel antes de cargarlo en la bandeja universal o la
bandeja multiuso (MPT).
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Para ver los tamaños de papel admitidos, consulte la página 18.
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Para obtener instrucciones sobre cómo cargar correctamente el
papel, consulte la página 22.
¿Qué factores causan los atascos de papel?
Los atascos de papel suelen ocurrir en las siguientes circunstancias:
Selección incorrecta del tipo de papel en el controlador de la
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impresora.
El papel no cumple con las especificaciones.
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El papel está húmedo, plegado o doblado.
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El papel no está correctamente cargado.
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La bandeja universal no está correctamente ajustada al papel
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(guías laterales y traseras).
La bandeja universal está sobrecargada. Compruebe que el
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papel no exceda la capacidad de la bandeja.
La bandeja de alimentación no admite el tamaño del papel
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cargado.
El peso del papel no es adecuado para la capacidad de la
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bandeja de papel.
Existen vídeos disponibles con instrucciones para solucionar
atascos. Los vídeos se encuentran en el CD-ROM o en el sitio
web de Xerox: www.xerox.com/officeprinting/7700support/
Si ha guardado los vídeos en el disco duro de su PC, también
podrá obtener acceso a ellos en la ficha Solución de
problemas del controlador.
Guía del usuario
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