deTeccIÓN de PRoBleMAS
Problema
causa posible
• La unidad no enciende. • La batería no carga.
• La batería no carga.
• El cargador no está enchufado.
• Temperatura ambiental
demasiado caliente o demasiado
fría.
Para conocer la ubicación del centro de mantenimiento más cercano a fin de recibir ayuda
con su producto, visite nuestro sitio Web www.blackanddecker.com o llame a la línea de
ayuda BlACk+DeCkeR al (55)5326-7100.
INfoRMAcIÓN de MANTeNIMIeNTo
Todos los Centros de mantenimiento de BlACk+DeCkeR cuentan con personal altamente
capacitado dispuesto a brindar a todos los clientes un servicio eficiente y confiable en la
reparación de herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico, reparaciones o piezas
de repuesto originales de fábrica, póngase en contacto con el centro de mantenimiento de
BlACk+DeCkeR más cercano a su domicilio. Para ubicar su centro de servicio local, llame
al (55)5326-7100 o visite nuestro sitio www.blackanddecker.com.
GARAnTÍA LIMITADA DE DoS AÑoS
Black & Decker (U.S.) Inc. garantiza que este producto está libre de defectos de material
o mano de obra durante un período de dos (2) años desde la fecha de compra, siempre
y cuando el producto se utilice en un entorno doméstico. Esta garantía limitada no cubre
contra fallas debidas a mal uso, daño accidental o cuando se han realizado o intentado
reparaciones por parte de cualquier otra persona ajena a BlACk+DeCkeR y sus centros
de mantenimiento autorizados. Un producto defectuoso que cumple con las condiciones de
la garantía establecidas en el presente documento será remplazado o reparado sin costo
de una dos maneras: La primera, que únicamente dará lugar a intercambios, consiste en
devolver el producto al comerciante minorista donde fue comprado (siempre y cuando la
tienda sea un comerciante minorista participante). Las devoluciones deben realizarse dentro
del período establecido en la política para intercambios del comerciante minorista. Es posible
que se requiera el comprobante de compra. Consulte al comerciante minorista sobre su
política específica de devoluciones con respecto a los límites de tiempo para devoluciones
o intercambios. La segunda opción es llevar o enviar (pagado por adelantado) el producto
a un centro de mantenimiento de propiedad o con autorización de BlACk+DeCkeR para
su reparación o remplazo a discreción de BlACk+DeCkeR. es posible que se requiera un
comprobante de compra. los centros de mantenimiento de propiedad o con autorización de
BlACk+DeCkeR se en línea en www.blackanddecker.com.
Esta garantía no se aplica a los accesorios. Esta garantía le otorga derechos legales
específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro. En caso
de que tenga alguna pregunta, comuníquese con el gerente del centro de mantenimiento
de BlACk+DeCkeR más cercano a usted. Este producto no está diseñado para uso
comercial y, en consecuencia, dicho uso comercial de este producto anulará la garantía.
Por medio del presente documento, se declina la responsabilidad de todas las demás
garantías, explícitas o implícitas.
AMÉRICA LATInA: Esta garantía no se aplica a productos vendidos en América Latina.
Para los productos que se venden en América Latina, consulte la información de garantía
específica del país contenida en el empaque, llame a la compañía local o visite el sitio web
para obtener dicha información.
ReeMPlAzo GRATuITo de lAS eTIQueTAS de AdveRTeNcIAS: si sus etiquetas de
advertencia se tornan ilegibles o faltan, llame al (55)5326-7100 para que se le reemplacen
gratuitamente.
· GARANTíA BlAck+deckeR · BlAck+deckeR WARRANTy
. SolAMeNTe PARA PRoPoSIToS de MeXIco
Distributor Name · Sello firma del distribuidor
Date of purchase · Fecha de compra
PRoducT INfoMATIoN · IdeNtIFIcacIóN del ProdUcto
Cat. No. · catalogo ó Modelo
Name · Nombre
Address · dirección
City · ciudad
Postal Code · código Postal
Telephone · No. teléfono
2 AÑoS de GARANTIA
Este producto cuenta con dos años de garantía a partir de la fecha de compra contra cual-
quier defecto de su funcionamiento, así como cualquier falla debido a materiales emplead-
os para su fabricación ó mano de obra defectuosa.
Nuestra garantía incluye la reparación o reposición del producto y/o componentes sin cargo
alguno para el cliente incluyendo la mano de obra, esta incluye los gastos de trasportación
erogados para lograr cumplimiento de esta garantía en los domicilios diversos señalados.
Para hacer efectiva esta garantía deberá presentar su herramienta y esta póliza sellada
por el establecimiento comercial donde se adquirió el producto.
Nos comprometemos a entregar el producto en un lapso no mayor a 30 días hábiles
contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio
autorizados.
eSTA GARANTIA No APlIcA cuANdo:
el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
El producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se acompaña.
el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por nosotros
Importador: Black & Decker S.A. de .C.V
Bosque de Cidros Acceso Radiatas No.42
3ra.Seccion de Bosques de las lomas
C.P.05120, Mexico, D.F. Tel: (01 55) 5326 7100
Solución posible
• Verifique los requisitos de
carga de la batería.
• Enchufe el cargador en un
tomacorriente que funcione.
Para conocer más detalles,
consulte "Notas importantes
sobre la carga".
• Controle la corriente del
tomacorriente enchufando
una lámpara u otro artefacto.
• Verifique si el tomacorriente
está conectado a un
interruptor que corta la
energía cuando usted apaga
la luz.
• Mueva el cargador y la
herramienta a un ambiente
con una temperatura
superior a 4,5 °C (40 °F) o
inferior a 40,5 °C (105 °F).
Invoice No. · No. de factura
Serial Number · No. de serie
last Name · apellido
State · estado
country · País
SolAMeNTe PARA PRoPoSIToS de MeXIco
Grupo Realsa en herramientas,
S.A. de c.v.
Súper Manzana 69 MZ.01 Lote 30
(Av. Torcasita)
Col. Puerto Juárez
Cancún, Quintana Roo
Tel. 01 998 884 72 27
ferre Pat de Puebla, S.A. de c.v.
16 de Septiembre No. 6149
Col. el Cerrito
Puebla, Puebla
Tel. 01 222 264 12 12
ferre Pat de Puebla, S.A. de c.v.
ejército Mexicano No. 15
Col. ejido 1ro. de Mayo
Boca del Rio, Veracruz
Tel. 01 229 167 89 89
Servicio de fabrica BlAck+deckeR,
S.A. de c.v.
lázaro Cardenas No. 18
Col. Obrera
Distrito Federal
Tel. 55 88 95 02
Representaciones Industriales Robles,
S.A. de c.v.
Tezozomoc No. 89
Col. la Preciosa
Distrito Federal
Tel. 55 61 86 82
Gpo. comercial de Htas. y Refacciones
de occidente, S.A. de c.v.
Av. la Paz No. 1779
Col. Americana, S. Juaréz
Guadalajara, Jalisco
Tel. 01 33 38 25 69 78
PARA oTRAS locAlIdAdeS llAMe Al 01 800 847 2309 o 01 800 847 2312.
BlACk & DeCkeR S.A. De C.V.
BOSQUeS De CIDROS ACCeSO RADIATAS NO. 42
COl. BOSQUeS De lAS lOMAS.
05120 MÉxICO, D.F
TEL. (01 55) 5326 7100
01 800 847 2309/01 800 847 2312
Herramientas y equipos Profesionales
Av. Colón 2915 Ote.
Col. Francisco I. Madero
Monterrey, Nvo. León
Tel. 01 81 83 54 60 06
Htas. Portátiles de chihuahua,
S.A. de c.v.
Av. Universidad No. 2903
Col. Fracc. Universidad
Chihuahua, Chihuahua
Tel. 01 614 413 64 04
fernando González Armenta
Bolivia No. 605
Col. Felipe Carrillo Puerto
Cd. Madero, Tamaulipas
Tel. 01 833 221 34 50
Perfiles y Herramientas de Morelia
Gertrudis Bocanegra No. 898
Col. Ventura Puente
Morelia, Michoacán
Tel. 01 443 313 85 50
enrique Robles
Av. de la Solidaridad No. 12713
Col. la Pradera
Irapuato, Guanajuato
Tel. 01 462 626 67 39
Hernández Martinez Jeanette
Prolongación Corregidora Nte. No. 1104
Col. Arboledas
Queretaro, Qro.
Tel. 01 442 245 25 80