Cómo Resolver Problemas De Calidad De Impresión; Lista De Comprobación De Calidad De Impresión - HP color LaserJet 1500 Uso

Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Si el documento se está imprimiendo pero la calidad no es la esperada, utilice la lista de
comprobación de calidad de impresión.
Lista de comprobación de calidad de impresión
Los problemas de calidad de impresión generales se pueden resolver siguiendo esta lista de
comprobación.
1
2
3
4
5
6
7
ESWW
Compruebe el controlador de impresora para asegurarse de que utiliza la mejor opción de
calidad de impresión disponible o bien vuelva a la configuración predeterminada.
Compruebe que el papel o soporte de impresión utilizado cumpla las especificaciones.
Consulte "Especificaciones de soportes de impresión" en la página
cuanto más suave sea el papel mejores resultados se obtienen, aunque no se admiten
papeles revestidos, brillantes ni fotográficos.
Si utiliza un soporte de impresión especial como, por ejemplo, etiquetas, transparencias en
escala de grises o membretes, asegúrese de que ha impreso por Tipo. Consulte
de un trabajo" en la página
Imprima una página de configuración y una página de estado de suministros en la impresora
pulsando (C
ONTINUAR
• Consulte la página de estado de suministros para ver si faltan suministros o están bajos.
No se proporciona información para los cartuchos de impresión que no sean HP .
• Si las páginas no se imprimen correctamente, el problema estará relacionado con el
hardware. Contacte con Atención al cliente de HP . Consulte
en la página 3 o el folleto que viene en la caja de la impresora.
Intente imprimir desde otro programa. Si la página se imprime correctamente, el problema
será del programa desde el que está imprimiendo.
Imprima una página de prueba desde la caja de herramientas de HP color LaserJet 1500. Si
la página se imprime correctamente, puede que haya un problema con el software de
impresión. Desinstale el controlador de impresora (consulte
impresión" en la página
iniciación).
Reinicie el sistema y la impresora e intente imprimir de nuevo. Si el problema no se
soluciona, elija una de las opciones siguientes:
• Si el problema afecta a todas las páginas impresas, consulte
todos los documentos impresos" en la página
• Si el problema afecta sólo a las páginas impresas en color, consulte
problemas con documentos en color" en la página
31.
) y (C
ANCELAR TRABAJO
21) y, a continuación, vuelva a instalarlo (consulte la guía de
Capítulo 4 Solución de problemas y mantenimiento 75
115. Normalmente,
) simultáneamente
.
"Atención al cliente de HP"
"Desinstalación del software de
"Solución de problemas con
76.
"Solución de
83.
"Impresión