6. Apague el PC y desenchufe la impresora y el PC. A
continuación, vuelva a instalar los controladores desde el
principio, siguiendo las instrucciones del Manual de
instalación.
La impresora no funciona correctamente con el
cable USB
Si la impresora no funciona correctamente con el cable USB,
pruebe alguna o varias de estas soluciones:
Utilice el cable USB recomendado en "Requisitos del sistema"
en el Manual de referencia On-line.
Si utiliza un concentrador USB, conecte la impresora a la
primera fila del concentrador o directamente al puerto USB
del ordenador.
Si es usuario de Windows 98, vuelva a instalar el controlador
de dispositivo de impresora USB y el software de la
impresora. En primer lugar, desinstale el Software de
impresora EPSON mediante la utilidad Agregar o quitar
programas del Panel de control, y luego desinstale
Dispositivos USB de impresora EPSON. Después, vuelva a
instalar el software tal y como se indica en el Manual de
instalación. Si Dispositivos USB de impresora EPSON no
figura en la lista de Agregar o quitar programas, abra el CD-
ROM y haga doble clic en el archivo epusbun.exe de la
carpeta Win 9x. Después, siga las instrucciones que aparezcan
en la pantalla.
Mensajes de error
Las utilidades Status Monitor 3 (Windows) o StatusMonitor
(Macintosh) ofrecen mensajes de estado y un gráfico que muestra
el estado actual de la impresora.
Si ocurre algún problema durante la impresión, aparece un
mensaje de error en la ventana Contador de avance. Si hace clic
en el botón Cómo, Status Monitor le ofrecerá instrucciones para
tratar el problema.
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