Resolución de problemas
¿Por qué no se enciende la pantalla del teléfono?
Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Si su red no proporciona alimentación de red
sobre Ethernet, puede obtener un accesorio adicional, el adaptador de corriente Aastra PoE (Power
over Ethernet) para proporcionar alimentación sobre Ethernet de forma local a su teléfono.
Consulte la sección "Conexión a la red y a la alimentación" de la Guía de instalación del
teléfono Aastra SIP 6757i IP.
¿Por qué no funciona el altavoz?
Si pulsa la tecla
y parpadea la luz del altavoz pero no escucha un tono de marcación a través
del mismo, la opción Establecer audio en la lista Opciones del teléfono se ha configurado para uso
con auriculares. Pulse
una segunda vez y, si la luz se apaga, el teléfono se ha configurado
para ser utilizado sólo con auriculares o con el auricular del mismo. Si la luz se mantiene fija y se
escucha el tono de marcación, eso significa que el teléfono está configurado para que pueda
alternar entre el altavoz y el auricular con solo pulsar
. Consulte la sección
"Establecer
Audio"
en la
página 34
si desea obtener instrucciones sobre cómo cambiar la opción Establecer
audio.
¿Por qué no escucho el tono de marcación?
Compruebe las conexiones y si el teléfono ha sido instalado correctamente. Si desea obtener
información sobre las instrucciones de instalación, consulte la sección "Instalación y
Configuración" en la Guía de instalación del teléfono 6757i Aastra proporcionada con su
teléfono.
¿Por qué no suena el timbre de mi teléfono?
Compruebe el volumen del timbre de su teléfono. Es posible el volumen esté demasiado bajo o
desactivado. Para ajustar la opción de volumen del timbre, pulse el botón de volumen cuando el
teléfono se encuentre colgado e inactivo. Si desea obtener más información, consulte la sección
"Ajustar el volumen" en la
Guía de instalación de su teléfono 6757i Aastra proporcionada con su teléfono.
¿Por qué no se enciende el indicador luminoso al recibir un nuevo mensaje de
voz?
Su sistema de telefonía o proveedor de servicios, debe soportar el servicio de "Mensaje en espera"
para que funcione esta opción. Consulte con su administrador de sistemas para obtener
información adicional.
Guía de Usuario del Modelo 6757i IP
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