Cómo restablecer la contraseña de Espacio Privado
¿Tiene demasiadas contraseñas para recordar? ¿No puede acceder a Espacio Privado sin contraseña?
Configure una pregunta de seguridad para poder utilizarla para restablecer la contraseña de Espacio
Privado rápidamente si la olvida.
Cómo habilitar la pregunta de seguridad: Después de acceder a su Espacio Privado, abra
Ajustes y acceda a Seguridad y privacidad > Espacio Privado. Presione Protección de
contraseña y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar las contraseñas de Espacio
Principal y Espacio Privado para acceder a la pantalla de preguntas de seguridad de la contraseña.
Cómo configurar la pregunta de seguridad: Presione la pregunta de seguridad y seleccione una
pregunta de las preestablecidas o cree una nueva. Ingrese la respuesta a la pregunta de seguridad y
presione Terminar para habilitar la función de pregunta de seguridad.
Después de habilitar la función de pregunta de seguridad, también puede modificar la pregunta y
la respuesta.
Cómo modificar la contraseña de Espacio Privado: Acceda a Espacio Principal, abra
acceda a Seguridad y privacidad > Espacio Privado. Presione
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar la contraseña y la respuesta a la
pregunta de seguridad de Espacio Principal; a continuación, configure la contraseña de Espacio
Privado.
Solo es posible restablecer la contraseña de Espacio Privado desde Espacio Principal si ha
configurado la respuesta a la pregunta de seguridad en Espacio Privado.
En caso de que el acceso a Espacio Privado esté oculto y no pueda acceder a la pantalla
de restablecimiento de Espacio Privado: Acceda a Espacio Principal y abra
Acceda a Seguridad y privacidad > Ajustes adicionales > Mostrar todos los ajustes y
presione Aceptar para que se muestre el acceso a Espacio Privado.
Pagos y seguridad
> Restablecer contraseña.
Ajustes.
Ajustes y
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