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Solución de problemas
Operación de reajuste
Si un pico de voltaje o una descarga estática pone en blanco
la pantalla o hace que el termostato funcione de manera
errática, puede que necesite reiniciar el termostato. Para
reiniciarlo, el interruptor del sistema debe estar en Cool o Heat.
Presione simultáneamente los botones
Síntoma
El sistema no calienta/
El sistema no enfría/No
funciona el ventilador
(problemas comunes)
El sistema no calienta
El sistema no enfría
El modo de calor, frío
o ventilador funciona
de manera constante
Los ciclos del calefactor/
aire acondicionado
son demasiado cortos
o demasiado largos
(oscilación reducida o
amplia de la temperatura)
El ajuste del termostato
no coincide con
el termómetro
La pantalla está en blanco
y/o el teclado no responde
y
durante
Causa probable
1. Se quemó el fusible o se disparó
el disyuntor.
2. El interruptor de alimentación del
calefactor está en OFF.
3. La puerta o el panel del compartimiento
del soplador del calefactor están sueltos
o no están debidamente instalados.
1. El interruptor System no está ajustado
en Heat.
2. La conexión al termostato o al sistema
está suelta.
3. El sistema de calefacción requiere
servicio técnico o debe cambiarse
el termostato.
1. El interruptor System no está ajustado
en Cool.
2. La conexión al termostato o al sistema
está suelta.
3. El sistema de enfriamiento requiere
servicio técnico o debe cambiarse
el termostato.
1. Posible cortocircuito en los cables.
2. Posible cortocircuito en el termostato.
3. Posible cortocircuito en el sistema
de calor/frío/ventilador.
4. El interruptor Fan está en Fan On.
1. La ubicación del termostato y/o el
tamaño del sistema de calefacción
y enfriamiento pueden influir en
la duración de los ciclos.
1. Es necesario ajustar el termómetro
del termostato.
1. Pico de voltaje o descarga estática.
aproximadamente 10 segundos hasta que la pantalla se ponga
en blanco. Si el termostato tiene alimentación y se ha reiniciado
pero aún no funciona correctamente, póngase en contacto con
su personal de servicio técnico de calefacción y enfriamiento o
con el lugar donde compró el termostato.
Acción correctiva
1. Cambie el fusible o vuelva a activar el disyuntor.
2. Coloque el interruptor en ON.
3. Vuelva a colocar el panel de la puerta en el lugar
correcto para que se enganche con el interruptor
de interbloqueo de seguridad o de la puerta.
1. Ajuste el interruptor System en Heat y suba
la temperatura de referencia por encima de la
temperatura ambiente.
2. Verifique que los cables del termostato y del sistema
estén bien conectados.
3. Diagnóstico: Ajuste el interruptor System en Heat
y suba la temperatura de referencia por encima de
la temperatura ambiente. En menos de cinco minutos,
debería oírse un chasquido suave del termostato. Por lo
general, este sonido indica que el termostato está
funcionando correctamente. Si no se oye un chasquido,
intente la operación de reajuste arriba indicada.
Si el termostato no hace un chasquido después de
reajustarlo, póngase en contacto con su personal de
servicio técnico de calefacción y enfriamiento o con
el lugar de compra para obtener un reemplazo. Si el
termostato hace un chasquido, póngase en contacto
con el fabricante del calefactor o con el personal
de servicio técnico especializado para verificar que
la calefacción esté funcionando correctamente.
1. Ajuste el interruptor System en Cool y baje
la temperatura de referencia por debajo de la
temperatura ambiente.
2. Verifique que los cables del termostato y del sistema
estén bien conectados.
3. Siga el mismo procedimiento de diagnóstico que cuando
el Sistema no calienta pero coloque el termostato en
Cool y coloque la temperatura de referencia por debajo
de la temperatura ambiente. El termostato puede tardar
hasta cinco minutos en pasar al modo de enfriamiento
si se ha seleccionado la opción de bloqueo del
compresor en el menú de configuración (punto 6).
Verifique todas las conexiones de los cables para
asegurarse de que no estén en cortocircuito o tocándose
entre sí. No debe sobresalir ningún cable pelado por debajo
de los tornillos terminales. Intente reajustar el termostato.
Si la condición persiste, el fabricante de su sistema o el
personal técnico podrá indicarle cómo probar si el sistema
de frío/calor está funcionando correctamente. Si el sistema
funciona correctamente, cambie el termostato.
El punto 4 (CR Heat) o 5 (CR Cool) del menú de
configuración es el ajuste que controla la velocidad del
ciclo. Si no obtiene una duración de ciclo aceptable
usando el ajuste FA (Rápido) o SL (Lento), póngase
en contacto con personal técnico local para que le
sugieran otras soluciones.
El termómetro puede ajustarse en +/- grados según
se indica en el punto 8 del menú de configuración
(vea la página 5). No es posible realizar ningún otro ajuste.
Si se produce un pico de voltaje o una descarga
estática, siga las indicaciones de la sección Operación
de reajuste anterior.
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