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Reparación
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Reparación
8.1
Información general
El esquema de reparación y conversión prevé lo siguiente:
• El producto tiene un diseño modular
• Las piezas de repuesto están agrupadas en kits que incluyen las instrucciones
correspondientes
• Use exclusivamente piezas de repuesto originales del fabricante
• Las reparaciones son efectuadas por el departamento de servicios del fabricante o bien por
usuarios debidamente formados
• Los equipos certificados solo pueden ser convertidos en otras versiones de equipos
certificadas por el departamento de servicios del fabricante o bien en la fábrica
• Tenga en cuenta las normas aplicables, los reglamentos nacionales, la documentación Ex
(XA) y los certificados
1.
Lleve a cabo las reparaciones conforme a las instrucciones incluidas en el kit.
2.
Documente la reparación o conversión e introdúzcala, si no se ha introducido todavía, en
la herramienta de gestión del ciclo de vida (W@M).
8.2
Piezas de repuesto
Las piezas de repuesto del equipo actualmente disponibles para el suministro se pueden
consultar en el sitio web:
www.endress.com/device-viewer
‣
Cuando curse pedidos de piezas de repuesto, indique el número de serie del equipo.
8.3
Devolución
La devolución del producto es necesaria si requiere una reparación o una calibración de fábrica
o si se pidió o entregó el producto equivocado. Conforme a la normativa legal y en calidad de
empresa certificada ISO, Endress+Hauser debe cumplir con determinados procedimientos para
el manejo de los equipos devueltos que hayan estado en contacto con el producto.
Para asegurar un proceso rápido, profesional y seguro en la devolución del equipo:
‣
Consulte el sitio web
procedimiento y las condiciones de devolución de equipos.
14
www.endress.com/support/return-material
Memosens CLS21E
para información sobre el
Endress+Hauser
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