Solución De Problemas - Sony WF-SP800N Guia De Ayuda

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Solución de problemas
¿Cómo puedo solucionar los problemas?
Alimentación/carga
No se pueden encender los auriculares.
No se puede realizar la carga.
El tiempo de carga es demasiado largo.
La carga no puede realizarse aunque el estuche de carga esté conectado a un ordenador.
La carga de batería restante de los auriculares no se muestra en la pantalla del teléfono inteligente.
Sonido
No hay sonido
Nivel de sonido bajo
Existe una diferencia de volumen entre las unidades izquierda y derecha de los auriculares y el sonido de baja frecuencia es
insuficiente.
Calidad de sonido baja
El sonido salta con frecuencia.
El efecto de la cancelación de ruido no es suficiente.
Conexión Bluetooth
No se puede realizar el emparejamiento.
No es posible establecer una conexión Bluetooth.
Sonido distorsionado
Los auriculares no funcionan correctamente.
No se escucha a la otra persona en una llamada.
Volumen de voz bajo de las personas que llaman
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