Solucionar Problemas De La Red Inalámbrica; Lista De Verificación De Conectividad Inalámbrica - HP LaserJet MFP M232 Serie Guia Del Usuario

Solucionar problemas de la red inalámbrica
Introducción
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Lista de verificación de conectividad inalámbrica
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La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica
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La impresora no imprime y el equipo tiene instalado un firewall de terceros
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La conexión inalámbrica no funciona después de mover el enrutador inalámbrico o la impresora
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No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica (Wi-Fi Direct)
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La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN
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La red no aparece en la lista de redes inalámbricas
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La red inalámbrica no funciona
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Hacer una prueba de diagnóstico de la red inalámbrica
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Reducir la interferencia en una red inalámbrica
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Introducción
Use la información de solución de problemas para ayudar a resolver los inconvenientes.
NOTA: Para determinar si la impresión con Wi-Fi Direct se ha activado en la impresora, imprima una página
de información desde el panel de control de la impresora
Lista de verificación de conectividad inalámbrica
Compruebe que la impresora y el enrutador inalámbrico estén encendidos y reciban alimentación.
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Asegúrese también de que la radio inalámbrica de la impresora esté activada.
Compruebe que el identificador de conjunto de servicios (SSID) es correcto. Imprima una página de
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información para determinar el SSID.
En el panel de control de la impresora, pulse
Si no está seguro de que el SSID es correcto, vuelva a ejecutar la configuración de conexión inalámbrica.
Para redes seguras, verifique que la información de seguridad sea correcta. Si la información de
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seguridad no es correcta, vuelva a ejecutar la configuración de conexión inalámbrica.
Si la red inalámbrica funciona correctamente, intente acceder a otros equipos de la red inalámbrica. Si la
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red tiene acceso a Internet, intente conectarse a Internet mediante una conexión inalámbrica.
Verifique que el método de encriptación (AES o TKIP) sea el mismo para la impresora y para el punto de
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acceso inalámbrico (en redes que usan seguridad WPA).
Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de
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las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso
inalámbrico (direccionador inalámbrico).
94 Capítulo 8 Solución de problemas
(botón de Información).
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