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Servicio Técnico
La empresa ha organizado un sistema de Service especializado, para la atención
del producto.
Nuestro Service podrá visitarlo espontáneamente para verificar el buen
funcionamiento del artefacto, o a requerimiento del usuario, si éste observara
alguna anormalidad.
Adjuntamos un listado de nuestros Técnicos Oficiales en todo el país, el cual se
encuentra sujeto a modificaciones. O puede consultarlo mediante la web:
www.rheem.com.ar o las webs correspondientes a las marcas de Rheem S.A.
ingresando por el link "Nuestras marcas". Toda persona que no figure en el listado
publicado en la web, no forma parte de la Red de Services Oficiales.
Para cualquier consulta o reclamo contáctese:
Rheem S.A.
Servicio al Cliente
Tel: 0810-888-6060
servicioalcliente@rheem.com.ar
Cuando se ponga en contacto con esta oficina, debe tener disponible a
información siguiente:
- El modelo y número de serie del termotanque, según se muestra en la placa de
clasificación adjunta al embalaje del artefacto.
- La dirección donde se encuentra el termotanque instalado.
- El nombre y la dirección del instalador y de cualquier agencia de servicios que
prestó servicios en el termotanque.
- La fecha de la instalación original y la fecha en que se ejecutó cualquier servicio.
Los detalles del problema, en la mejor forma que pueda describirlos.
- Una lista de las personas, con fechas, con las que se ha puesto en contacto
con respecto a su problema.
PARA EL USUARIO
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