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Antes de llamar al servicio técnico
Consejos para solucionar problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise primero los cuadros que aparecen en las siguientes
páginas y tal vez no necesite llamar al servicio técnico.
Si uno de los indicadores de salud está par-
padeando en la pantalla de inicio o si el ícono
de servicio está parpadeando, existe un pro-
blema con la operación de su calentador de
agua. Al presionar el ícono de servicio podrá
visualizar las Alarmas Actuales (y las Alertas),
el Historial de Alarmas, y las pantallas de Sa-
warm
lud de la Unidad que requieren atención.
Al presionar el indicador de salud que está
parpadeando se mostrará la pantalla de salud.
Settings
Problema
No enciende el indi-
cador
El ventilador no
funciona
No se puede en-
cender el quemador
principal
120°
hot
Status
Causas posibles
La unidad no tiene alimentación
eléctrica
El arnés del panel de control está
desconectado
El motor del ventilador no tiene
alimentación eléctrica
Hay aire en el conducto del gas
La válvula manual de cierre de gas
no está abierta
Tubería de ventilación de entrada o
de escape bloqueada
Interruptor de presión
La conexión del cableado no está
completamente asegurada
Status: Standby
very hot
warm
Settings
warm
Service
¿Qué hacer?
Verifique el interruptor de la unidad, el interruptor de
Settings
Settings
encendido/apagado, y el fusible del panel de control
de encendido.
Asegúrese de que el arnés del cableado para J4 en
el panel de control de encendido sigue conectado.
Verifique la alimentación eléctrica al panel de control
y que todos los arneses al ventilador están instalados
correctamente. Asegúrese de que los arneses o los
conectores no están dañados.
Deje que la unidad circule al menos 3 veces para
eliminar el aire del conducto de gas. Si la unidad
no intenta encenderse, póngase en contacto con un
técnico de servicio calificado para purgar el aire del
conducto de gas.
Verifique para asegurarse de que todas las válvulas
manuales de cierre de gas entre la unidad y el con-
ducto de gas están abiertas.
Póngase en contacto con un técnico de servicio
calificado para evaluar si las tuberías de ventilación
están bloqueadas.
Asegúrese de que las mangueras del interruptor de
presión no están "retorcidas" o desconectadas.
Los sistemas de ventilación de entrada o de salida
causarán que el interruptor de presión apague la uni-
dad. Póngase en contacto con un técnico de servicio
calificado para evaluar el sistema de ventilación.
Póngase en contacto con un técnico de servicio ca-
lificado para confirmar las conexiones del cableado.
36
120
12
Status: Standby
120°
hot
very hot
Status
Service
Disable
warm
Status
Disable
hot
ho
Status
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