Localización De Fallos Relacionados Con La Conexión; Bluetooth - SMA SUNNY WEBBOX Instrucciones De Instalación

SMA Solar Technology AG
N.º Problema
5 No es posible
modificar los
parámetros.
6 Windows no
muestra la conexión
de área local.
7 Error en la
visualización de la
interfaz de usuario
12.2 Localización de fallos relacionados con la conexión Bluetooth
N.º Problema
1 La Sunny WebBox
no muestra ningún
equipo Bluetooth.
Instrucciones de instalación
Causa
No tiene los derechos
necesarios para los
parámetros.
Su inversor está reequipado
con SMA Bluetooth
Piggy-Back con una versión
de firmware anterior a
02.00.00.R.
El controlador de la tarjeta
de red (tarjeta ethernet) no
está instalado.
La tarjeta de red del
ordenador está averiada.
JavaScript no está activado.
Causa
Se ha configurado una NetID
equivocada.
La calidad de conexión con
la instalación Bluetooth es
demasiado baja.
Ya hay 4 maestros
conectados a la instalación

Bluetooth.

Ya hay 2 integrantes
conectados con el equipo
con el que quiere establecer
la conexión a la instalación
Bluetooth.
Solución
• Cambie el grupo de usuarios.
La configuración de parámetros y la
visualización gráfica de los valores
energéticos del mes y del año no son
compatibles.
• Realice una actualización del
firmware del Bluetooth Piggy-Back
con ayuda del Sunny Explorer.
• Compruebe la instalación del
adaptador de red en el
administrador de dispositivos e
instale el controlador nuevamente.
• Reemplace la tarjeta de red
defectuosa por otra nueva.
• Active JavaScript en el navegador
de internet.
Solución
• Configure la NetID de la instalación
fotovoltaica (consulte el capítulo 6.2
"Configuración Bluetooth de la
Sunny WebBox" (página 24)) y
repita la puesta en servicio.
• Reduzca la distancia a los equipos o
utilice un SMA Bluetooth Repeater
para ampliar la cobertura. Repita la
puesta en servicio (consulte la
página 23).
• Retire un equipo maestro y repita la
puesta en servicio (consulte la
página 23).
• Cambie la posición de la
Sunny WebBox para crear una
conexión a la instalación a través de
otro equipo, o retire el equipo
maestro de la instalación. Encontrará
más información sobre SMA
Bluetooth en el área de descargas de
www.SMA-Solar.com.
SWebBox20-IA-es-12
Localización de fallos
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