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Capítulo 3. Solución de problemas
Preguntas frecuentes
En esta sección se enlistan preguntas frecuentes organizadas por categorías.
Buscar información
¿Cuáles son las precauciones de seguridad que debo seguir al usar mi computadora?
La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que viene con la computadora contiene
las precauciones de seguridad para el uso de la computadora. Lea y siga las precauciones al
momento de usarla.
¿En donde puedo encontrar información sobre las especificaciones de hardware para mi
computadora?
Las especificaciones de hardware de su computadora se encuentran en los folletos impresos
que la acompañan.
¿En dónde puedo encontrar información sobre la garantía?
Para información respecto a la garantía que aplica para su computadora, incluyendo el
período de garantía y el tipo de servicio de garantía, consulte el folleto sobre garantía limitada
Lenovo que la acompaña.
Controladores y software preinstalado
¿En dónde están los discos de instalación para el software preinstalado Lenovo (software para uso
personal)?
Su computadora no incluye discos de instalación para el software preinstalado Lenovo. En
caso de que necesite reinstalar cualquier software preinstalado, podrá encontrar el programa
de instalación en la partición D de su disco duro. Si por alguna razón no encontrara el
programa de instalación ahí, también es posible descargarlo desde la página web de Lenovo
de soporte al cliente.
¿En donde puedo encontrar los controladores para los diversos dispositivos de hardware de mi
computadora?
Si su computadora tiene preinstalado el sistema operativo Windows, Lenovo incluye los
controladores de todos los dispositivos de hardware que necesita en la partición D de su disco
duro. También puede descargar los controladores actualizados de los dispositivos desde la
página web de soporte al cliente.
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