Capítulo 4. Solución De Problemas; Preguntas Frecuentes - Lenovo IdeaPad Y480 Guia Del Usuario

Capítulo 4. Solución de problemas

Preguntas frecuentes

Esta sección menciona las preguntas frecuentes por categoría.
Cómo hallar información
¿Qué precauciones de seguridad debería seguir cuando utilizo mi computadora?
La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que viene con su computadora contiene
precauciones de seguridad relacionadas al uso de su computadora. Lea y siga todas las
precauciones cuando utilice su computadora.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones de hardware para mi computadora?
Puede encontrar las especificaciones de hardware para su computadora en los folletos
impresos que vienen con su computadora.
¿Dónde puedo encontrar información sobre la garantía?
Para obtener detalles sobre la garantía que se aplica a su computadora, incluyendo el período
y el tipo de servicio de garantía, consulte el folleto sobre la garantía limitada de Lenovo que
viene con su computadora.
Controladores y software preinstalado
¿Dónde se encuentran los discos de instalación para el software preinstalado de Lenovo (software
de escritorio)?
Su computadora no cuenta con los discos de instalación para el software preinstalado de
Lenovo. Si necesita volver a instalar el software preinstalado, puede encontrar el programa de
instalación en la partición D de su disco duro. Si no encuentra el programa de instalación allí,
descárguelo del sitio web de soporte técnico para el consumidor de Lenovo.
¿Dónde puedo encontrar controladores para los diferentes dispositivos de hardware de mi
computadora?
Si su computadora está preinstalada con un sistema operativo Windows, Lenovo le
proporciona controladores para los dispositivos de hardware que necesita en la partición D de
su disco duro. También puede descargar los últimos controladores de dispositivo desde el
sitio web de soporte técnico para el consumidor de Lenovo.
Sistema Lenovo OneKey Recovery
¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?
Su computadora no cuenta con discos de recuperación. Utilice el sistema Lenovo OneKey
Recovery si necesita restablecer el sistema a la configuración predeterminada de fábrica.
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