Dell WD19 Manual Del Producto página 37

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sistemas para poder realizar selecciones según corresponda. Sin embargo, esto también significa que la estación de acoplamiento
Thunderbolt y los dispositivos conectados deberán pasar la verificación de permisos de seguridad del controlador de Thunderbolt
para conectar e inicializar. Normalmente, esto significa que se necesita más tiempo antes de que los usuarios puedan acceder a
estos dispositivos.
8. ¿Por qué aparece la ventana de instalación de hardware cuando enchufo un dispositivo USB a los puertos de estaciones
de acoplamiento?
● Cuando se enchufa un nuevo dispositivo, el controlador del concentrador USB notifica que se detectó un nuevo dispositivo al
administrador Plug and Play (PnP). El administrador de PnP consulta al controlador del concentrador para todas las ID de hardware
del dispositivo y notifica al sistema operativo de Windows que se debe instalar un nuevo dispositivo. En este caso, el usuario verá
una ventana de instalación de hardware.
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified
https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices
9. ¿Por qué los dispositivos periféricos conectados a la estación de acoplamiento dejan de responder después de
recuperarse de una pérdida de alimentación?
● La estación de acoplamiento Thunderbolt de Dell está diseñada para funcionar con alimentación de CA solamente y no es
compatible con la fuente de alimentación del sistema de devolución (alimentada por el puerto de tipo C del sistema). Un evento de
pérdida de alimentación hará que todos los dispositivos en la estación de acoplamiento dejen de funcionar. Incluso cuando restaure
la alimentación de CA, la estación de acoplamiento podría no funcionar correctamente, ya que la estación aún debe negociar un
contrato de alimentación adecuado con el puerto de tipo C del sistema y establecer una conexión del sistema de EC a EC de
estación de acoplamiento.
10. Cuando el BIOS está establecido en el valor predeterminado, no responde a F2 o F12 en la POST desde un teclado externo
conectado a la estación de acoplamiento. Se inicia en el sistema operativo y el teclado y el mouse solo funcionan después
de que se inicia el sistema operativo.
● Para activar las opciones F2 y F12 desde la estación de acoplamiento, debe activar el soporte de arranque para los dispositivos
Thunderbolt y configurar el arranque rápido a 'through' o 'auto' en el BIOS (Desplácese hacia abajo en la sección BIOS para ver la
nota acerca de esta función).
Preguntas frecuentes
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