Cisco Webex Share Guía De Administración
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Resumen de contenidos para Cisco Webex Share
- Página 1 Guía de administración para Cisco Webex Share First Published2020-03-04 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
- Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
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Página 3: Tabla De Contenido
Cisco Webex Share Prácticas recomendadas Flujo de trabajo de implementación Preparar el entorno Crear un área de trabajo y agregar servicios para Cisco Webex Share Establecer un proxy para Cisco Webex Share Genere un nuevo código de activación Conectar y activar su Cisco Webex Share Wi-Fi Ethernet con un adaptador de alimentación... - Página 4 Actualizaciones de firmware Herramientas para la solución de problemas Ver la página web del dispositivo Ver los detalles del dispositivo para su Cisco Webex Share Reiniciar el dispositivo desde Cisco Webex Control Hub Restablecer Cisco Webex Share a la configuración de fábrica...
- Página 5 Contents Configurar opciones de Wi-Fi para admitir certificados Inscribir un certificado Ethernet 802.1X Ver certificados disponibles Guía de administración para Cisco Webex Share...
- Página 6 Contents Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 7: Acerca De Cisco Webex Share
Acerca de su Cisco Webex Share Cisco Webex Share proporciona un servicio de calidad y sin cables para el uso compartido de contenidos para reuniones locales en cualquier pantalla HDMI. Transforma cualquier pantalla en una pantalla de presentación inalámbrica de Webex. Cuando se combina con Webex, Cisco Webex Share permite que los usuarios colaboren de forma local en una sala física, de modo que se elimina la necesidad de amontonarse en torno a un equipo... -
Página 8: Botones Y Hardware
Figura 1: Las Cisco Webex Share Botones y hardware Cisco Webex Share cuenta con un diseño minimalista que le permite entrar detrás de su televisor o pantalla. Pero sí tienen algunos botones y puertos que debe utilizar durante la configuración del dispositivo. En el siguiente diagrama, se muestra la ubicación de cada elemento. -
Página 9: Cisco Webex Share Especificaciones Y Requerimientos
(https://www.cisco.com/ c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/webex-share/datasheet-c78-741592.html) Medidas A continuación, se especifican las medidas de Webex Share. Tenga en cuenta estas medidas cuando instale su dispositivo: U n o r d e r e d Unidad: 7,2 pulgadas x 2,7 pulgadas x 0,5 pulgadas (183 mm x 69 mm x 13 mm) - Página 10 List bullet Resolución y velocidad de fotogramas Cisco Webex Share tiene una capacidad máxima de resolución 1080p a 30 FPS y un ancho de banda de 4,0 Mbps. Requerimientos de la pantalla Si el televisor está empotrado en una pared, recomendamos que se dejen estas separaciones entre el televisor...
- Página 11 Medidas: 3,08 pulgadas x 2,15 pulgadas x 0,89 pulgadas (78,3 mm x 54,59 mm x 22,5 mm) List bullet U n o r d e r e d Especificaciones: PoE de 802,3 AF clase 3 o superior List bullet Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 12: Idiomas Admitidos
Conexión de red Puede probar la conexión de su red con la herramienta de prueba de red de Cisco Webex que se encuentra en https://mediatest.webex.com. La herramienta funciona mejor con Firefox versión 28 o posterior, y con Chrome versión 39 o posterior. - Página 13 U n o r d e r e d Portugués (Portugal) List bullet U n o r d e r e d Ruso List bullet U n o r d e r e d Español (España) List Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 14: Navegadores Compatibles Para Cisco Webex Share
Algunos navegadores requieren que otorgue permiso para compartir la pantalla de su computadora antes de que Cisco Webex Share pueda funcionar correctamente. Seleccione el icono de sitio en la barra de direcciones y dé permiso para compartir la pantalla. -
Página 15: Cisco Webex Control Hub Documentación
Cisco Webex Help Center Para obtener artículos de soporte para los productos de Cisco Webex, diríjase a la siguiente URL: https://help.webex.com/ Descripción general de seguridad de productos Cisco Este producto contiene funciones criptográficas y está sujeto a las leyes de los Estados Unidos y leyes locales que rigen la importación, la exportación, la transferencia y el uso. -
Página 16: Público
Público Los ingenieros de redes, los administradores de sistemas y los ingenieros de telecomunicaciones deben revisar esta guía para conocer los pasos requeridos a fin de configurar Cisco Webex Share. Convenciones de la guía En este documento, se utilizan las siguientes convenciones: Convención... - Página 17 Utilice el número de identificación que aparece al final de cada advertencia para localizar su traducción en las advertencias de seguridad traducidas que acompañan a este dispositivo. Identificación 1071 GUARDAR ESTAS INSTRUCCIONES Guía de administración para Cisco Webex Share...
- Página 18 Acerca de Cisco Webex Share Convenciones de la guía Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 19: Cisco Webex Share Implementación
Tenga en cuenta estas limitaciones cuando configure y utilice Cisco Webex Share: U n o r d e r e d El dispositivo debe estar en un espacio seco, bien ventilado y sin obstáculos. Webex Share funciona a List una temperatura de entre 32 ºF y 140 ºF (entre 0 ºC y 40 ºC), de manera que está caliente cuando usted lo toca. -
Página 20: Flujo De Trabajo De Implementación
Esto impide el emparejamiento de ultrasonido. U n o r d e r e d Si su Webex Share se ensucia, límpielo con un paño suave y seco. No use líquidos ni polvos en el List dispositivo porque pueden contaminar sus componentes y producir fallas. - Página 21 Step Number Conectar y activar su Webex Share. Conecte su Webex Share a la pantalla. Genere los certificados si es necesario. Step Number Empareje el Webex Share. Conecte el dispositivo a la herramienta de reuniones.
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Página 22: Preparar El Entorno
Solo puede tener un tipo de dispositivo en un mismo espacio. Por ejemplo, puede agregar hasta 10 teléfonos de escritorio a una sala de espera o un solo Dispositivo de Cisco Webex Room, pero no puede agregar una combinación de ambos. -
Página 23: Establecer Un Proxy Para Cisco Webex Share
Conecte Webex Share como se muestra en el documento impreso Let's get started (Empezar) que se encuentra en la caja. • Conexión por cable (Ethernet): su TV muestra la dirección IP de Webex Share y le solicita que ingrese esta dirección IP en el navegador web. -
Página 24: Conectar Y Activar Su Cisco Webex Share
Utilice el sujetador de cables para brindarle apoyo al cable del conector y reducir bullet la tensión en el dispositivo. No deje que Webex Share quede colgando, ya que esto tensiona el cable del conector y daña la unidad. -
Página 25: Wi-Fi
Si utiliza certificados de seguridad, impleméntelos en Webex Share antes de activar el dispositivo. Necesita la dirección IP de su dispositivo que aparece en la pantalla después de conectar Webex Share a la red. RelatedTopics Wi-Fi en la página 19... - Página 26 Algunas funciones de Cisco Webex Share requieren control de electrónica de consumo (CEC), por lo que debe conectar su Webex Share a un puerto HDMI-CEC en la pantalla. Para obtener más información, consulte la documentación de la pantalla. Antes de empezar U n o r d e r e d Decida si utilizará...
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Página 27: Ethernet Con Un Adaptador De Alimentación
14 Ethernet con un adaptador de alimentación Implemente su Cisco Webex Share con un adaptador de alimentación si desea tener una fuente de alimentación continua para su dispositivo. Algunas funciones de Cisco Webex Share requieren control de electrónica de consumo (CEC), por lo que debe conectar su Webex Share a un puerto HDMI-CEC en la pantalla. - Página 28 Conecte el dispositivo como se muestra en el documento impreso Empezar que se encuentra en la caja. Utilice el adaptador Ethernet que se muestra aquí: Su TV muestra la dirección IP de Webex Share y le solicita que ingrese esta dirección IP en el navegador web.
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Página 29: Ethernet Con Una Alimentación A Través De Ethernet
14 Ethernet con una alimentación a través de Ethernet Implemente su Cisco Webex Share con alimentación a través de Ethernet (PoE) si necesita una fuente de energía pero solo desea conectar un cable a su dispositivo. Algunas funciones de Cisco Webex Share requieren control de electrónica de consumo (CEC), por lo que debe conectar su Webex Share a un puerto HDMI-CEC en la pantalla. -
Página 30: Emparejar Cisco Webex Share Con Webex
Cisco Webex Share Implementación Emparejar Cisco Webex Share con Webex Su TV muestra la dirección IP de Webex Share y le solicita que ingrese esta dirección IP en el navegador web. Step Number En el navegador web (del equipo portátil o el dispositivo móvil), ingrese la dirección IP de Webex Share para acceder a la página del dispositivo. -
Página 31: Emparejamiento Automático
Los dispositivos cercanos pueden interferir con el dispositivo, por lo que recomendamos cerrar la puerta List de la sala. Asegúrese de que solo tiene un Webex Share en la sala. bullet U n o r d e r e d Si tiene varios dispositivos en el mismo espacio de trabajo, puede emparejar los dispositivos manualmente. -
Página 32: Emparejamiento Manual
Seleccione Connect to a Device (Conectar a un dispositivo) para ver una lista de dispositivos. Seleccione su dispositivo en la lista. Si selecciona Search for a device (Buscar un dispositivo), puede realizar una búsqueda por nombre. Consejo Aparecerá una lista de dispositivos que se conectaron recientemente. Guía de administración para Cisco Webex Share... - Página 33 Cuando aparezca el PIN en el dispositivo, ingréselo en Webex. Si está en una sala de reuniones con varias personas, todos usarán el mismo PIN para conectar la aplicación al dispositivo. Escriba el PIN que aparece en el dispositivo. Nota Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 34: Configurar Funciones Para Un Único Dispositivo
Configurar funciones para un único dispositivo Todas las funciones basadas en la nube se configuran y controlan desde Cisco Webex Control Hub. Puede activar distintas funciones a medida que cambien sus necesidades. -
Página 35: Cisco Webex Control Hub Parámetros
Para obtener más información sobre Standby (En espera), consulte la documentación de la pantalla HDMI. En la tabla siguiente, se describen las funciones disponibles en Cisco Webex Control Hub. Utilice esta información cuando configure las funciones. Tabla 2: Funciones y parámetros Parámetro... -
Página 36: Desconectar El Dispositivo
Debe desconectar su Cisco Webex Share si necesita mover el dispositivo a otra pantalla HDMI. Precaución No tire de forma brusca el cuerpo del cable ni el dispositivo cuando desconecte el Webex Share. La aplicación de fuerza o tensión excesiva en el cable genera daños en el dispositivo. Siempre sujete la carcasa del conector del cable cuando desconecte el dispositivo de la pantalla HDMI. - Página 37 Cisco Webex Share Implementación Desconectar el dispositivo Step Number Tire suavemente de la carcasa del conector y quite el dispositivo del puerto de visualización de la pantalla HDMI. Guía de administración para Cisco Webex Share...
- Página 38 Cisco Webex Share Implementación Desconectar el dispositivo Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 39: Cisco Webex Share Administración
En la siguiente tabla, se muestran algunas de las funciones compatibles. Algunas funciones de Cisco Webex Share requieren control de electrónica de consumo (CEC), por lo que debe conectar su Webex Share a un puerto HDMI-CEC en la pantalla. Para obtener más información, consulte la documentación de la pantalla. -
Página 40: Activar La Señalización Digital Cisco Webex Share
La señalización digital requiere acceso a Appspace. Webex Share ingresa al modo de señalización después de 2 minutos de inactividad. Las imágenes no aparecen durante las reuniones, la pantalla compartida o los eventos programados en el calendario. - Página 41 Necesita una cuenta de administrador de Appspace y una URL HTTP segura para el canal de Appspace. Si el servidor de Appspace utiliza un certificado autofirmado, usted compartirá el certificado con Webex Share. Si tiene un servidor de Appspace local y un certificado con la firma de una entidad de certificación de confianza, no se compartirá...
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Página 42: Configurar Una Dirección Ip Estática
Step Number En el navegador web, ingrese la dirección IP de para acceder a la página del dispositivo. Es posible que tenga que agregar y confirmar una excepción de seguridad para la página web. Guía de administración para Cisco Webex Share... -
Página 43: Agregar El Servicio De Calendario
Haga clic en Save (Guardar). Actualizaciones de firmware Las actualizaciones de firmware se realizan automáticamente por medio de Cisco Webex Control Hub cuando hay una nueva versión disponible. No es necesario que actualice el dispositivo ni que descargue e instale archivos de forma manual. -
Página 44: Herramientas Para La Solución De Problemas
Herramientas para la solución de problemas bullet En ocasiones, los dispositivos Cisco se entregan con una versión de firmware anterior. Si este es el caso, su dispositivo se actualizará en la primera oportunidad disponible después de la implementación y la activación. -
Página 45: Reiniciar El Dispositivo Desde Cisco Webex Control Hub
Vuelva a presionar el botón de restablecimiento para regresar a la pantalla principal. Reiniciar el dispositivo desde Cisco Webex Control Hub Puede reiniciar el dispositivo si tiene un problema técnico. El reinicio de un dispositivo desde Cisco Webex Control Hub no afecta la configuración y conserva los archivos de registro. -
Página 46: Restablecer Cisco Webex Share A La Configuración De Fábrica
Si desea restablecer la configuración predeterminada de Webex Share, puede utilizar el botón de restablecimiento de valores de fábrica. Al realizar un restablecimiento de fábrica, se borran todos los datos y configuraciones de Webex Share permanentemente. Después de realizar un restablecimiento de fábrica, deberá volver a registrar Webex Share con un nuevo código de activación. -
Página 47: Prueba De Red De Cisco Webex
Haga clic en Submit (Enviar). Prueba de red de Cisco Webex Puede utilizar la herramienta de prueba de red de Cisco Webex para probar la conexión de red. La herramienta se encuentra en https://mediatest.webex.com. Prueba los siguientes atributos de red:... -
Página 48: Soporte Técnico De Cisco
Cisco válidos. Debe tener preparados el ID de usuario, el contrato y los números de serie de Cisco.com cuando se ponga en contacto con el soporte técnico de Cisco para evitar retrasos en la solicitud de asistencia. -
Página 49: Lista De Comprobación De Autorización De Devolución De Mercancía
Si el problema se resolvió con alguna de las pruebas anteriores, el problema podría ser un problema de firmware y no se necesita una RMA. Reúna los registros del dispositivo y póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Cisco para obtener ayuda. Guía de administración para Cisco Webex Share... - Página 50 Cisco Webex Share Administración Lista de comprobación de autorización de devolución de mercancía Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 51: Cisco Webex Shareseguridad
U n o r d e r e d Inscribir un certificado Ethernet 802.1X en la página 50 List bullet U n o r d e r e d Ver certificados disponibles en la página 51 List bullet Guía de administración para Cisco Webex Share... -
Página 52: Sobre Certificados
Cisco Webex ShareSeguridad Sobre certificados Sobre certificados La mayoría de los dispositivos de Cisco son compatibles con la conexión inalámbrica mediante certificados X.509 y una contraseña. Si su empresa utiliza certificados para la conexión inalámbrica, impleméntelos antes de activar el dispositivo. - Página 53 U n o r d e r e d serverAuth para autenticación de servidor bullet List bullet U n o r d e r e d clientAuth para autenticación de cliente List bullet Step Number Haga clic en Generate (Generar). Guía de administración para Cisco Webex Share...
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Página 54: Descargar Y Firmar El Certificado
Qué hacer a continuación Solicite que firmen el certificado. RelatedTopics Conectar y activar su Cisco Webex Share en la página 18 Descargar y firmar el certificado Después de generar el certificado, descargue la solicitud de firma de certificado (CSR) para que pueda completarse. -
Página 55: Agregar Una Autoridad De Certificación O Un Certificado Raíz
En Upload signed certificado (Cargar certificado firmado), haga clic en Upload (Cargar). Desplácese a la ubicación del certificado. Si carga el certificado equivocado, busque el correcto y cárguelo. RelatedTopics Conectar y activar su Cisco Webex Share en la página 18 Agregar una autoridad de certificación o un certificado raíz Antes de empezar Tiene una autoridad de certificación (CA) o un certificado raíz para cargar que se usará... -
Página 56: Configurar Opciones De Wi-Fi Para Admitir Certificados
Opcional: Introduzca un nombre de usuario. Step Number Haga clic en Join (Unirse). RelatedTopics Conectar y activar su Cisco Webex Share en la página 18 Inscribir un certificado Ethernet 802.1X Necesita un certificado Ethernet 802.1x para dispositivos que usan Wi-Fi. - Página 57 Step Number Haga clic en Select (Seleccionar). RelatedTopics Conectar y activar su Cisco Webex Share en la página 18 Ver certificados disponibles Después de cargar un certificado, puede ver la información del certificado. Esto es útil a la hora de la resolución de un problema.
- Página 58 Cisco Webex ShareSeguridad Ver certificados disponibles Guía de administración para Cisco Webex Share...