SÍNTOMA
No hay audio proveniente
del módulo de bajos o de
los altavoces envolventes
El sonido proviene del
altavoz de la TV
El audio es deficiente o
distorsionado
La barra de sonido no
reproduce audio de
la fuente correcta o
selecciona la fuente
incorrecta después de un
tiempo de retraso
SOLUCI ÓN D E P R O B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que la barra de sonido esté actualizada
(vea la página 42).
Asegúrese de que el módulo de bajos o los altavoces
envolventes son compatibles con la barra de sonido
(vea la página 40).
Asegúrese de que el software está actualizado en la aplicación
Bose Music.
Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose Music
(vea la página 22).
Cambie a una fuente diferente (vea la página 20).
Asegúrese de que el cable HDMI está enchufado en un puerto
de la TV marcado ARC (Audio Return Channel). Si la TV no
tiene un puerto HDMI ARC, conecte la barra de sonido usando
el cable óptico (vea la página 56).
Apague los altavoces de la TV. Consulte la guía del usuario de
la TV.
Si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI ARC de
la TV, asegúrese de que Consumer Electronics Control (CEC)
esté activado en el menú del sistema de la TV. La TV puede
denominar al CEC con otro nombre. Consulte la guía del usuario
de la TV.
Desconecte el cable HDMI del puerto HDMI ARC de la TV y
vuelva a conectarlo.
Disminuya el volumen de la TV al nivel más bajo.
Conecte la barra de sonido usando el cable HDMI (vea la
página 55) y el cable óptico (vea la página 56).
Pruebe diferentes fuentes, si se encuentran disponibles.
Asegúrese de que la TV puede producir audio de sonido
envolvente. Consulte la guía del usuario de la TV.
Si se reproduce audio desde otro dispositivo, disminuya
el volumen de dicho dispositivo.
Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose Music
(vea la página 22).
Apague los altavoces de la TV. Consulte la guía del usuario de
la TV.
Si la barra de sonido está montada en la pared, ajuste el audio
(vea la página 14).
Configure CEC a Alternate On usando la aplicación Bose Music.
Desactive CEC en la fuente. Consulte la guía del usuario de
la fuente.
Conecte la barra de sonido usando el cable HDMI (vea la
página 55) y el cable óptico (vea la página 56).
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