Bose SMART SOUNDBAR 300 Manual Del Usuario página 51

SÍNTOMA
Alexa no responde
La barra de sonido no se
conecta a un altavoz Bose
SoundLink Bluetooth
ni a los auriculares
Bose Noise Cancelling
Headphones 700
SOLUCI ÓN D E P R O B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que la luz de micrófono apagado no se ilumina
de color rojo. Para encender el micrófono, vea la página 29.
Asegúrese de que Alexa se ha configurado usando la aplicación
Bose Music (vea la página 24).
NOTA: La barra de sonido se debe configurar y conectar a la
red Wi-Fi usando la aplicación Bose Music.
Conecte el dispositivo móvil a la Wi-Fi.
Verifique que se encuentra en un país donde Amazon Alexa
está disponible.
Asegúrese de que esté usando la versión más actualizada de la
aplicación Amazon Alexa.
Asegúrese de que el dispositivo móvil es compatible.
Asegúrese de que la palabra de activación está activada (vea la
página 28).
Elimine Alexa de la barra de sonido usando la aplicación
Bose Music. Vuelva a agregar Alexa.
Asegúrese de que usa el nombre que asignó en la aplicación
Bose Music. Si múltiples barras de sonido tienen el mismo
nombre, use el nombre asignado en la aplicación Alexa o
cambie el nombre en la aplicación Bose Music.
Si usa Voice4Video:
• Asegúrese de que no haya obstrucciones entre la barra de
sonido, la TV y el decodificador por satélite/cable.
• Asegúrese de que la barra de sonido está conectada con un
cable HDMI (vea la página 55).
• Asegúrese de que configuró esta función usando la
aplicación Bose Music y conectó la TV y/o el decodificador
por satélite/cable.
• Asegúrese de que escribió el código postal y el proveedor de
servicios del decodificador por satélite/cable.
Es posible que Alexa no sea compatible con su pedido.
Se agregan nuevas funciones periódicamente.
Para obtener asistencia adicional, visite:
https://www.amazon.com/usealexa
Compruebe que el altavoz o los auriculares están encendidos,
dentro de 9 m de la barra de sonido y listo para conectar a otro
dispositivo. Para más información, consulte la guía del usuario
del producto.
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