Solicitarea De Service; Înainte De A Suna - Acer TravelMate Serie Guía De Usuario

Pentru a începe procesul de recuperare:
1 Reporniţi sistemul.
2 În timp ce apare sigla Acer, apăsaţi <Alt> + <F10> în acelaşi timp pentru a
lansa procesul de recuperare.
3 Consultaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a efectua recuperarea sistemului.
Important! Această caracteristică ocupă 15 GB într-o partiţie ascunsă
de pe unitatea de disc.

Solicitarea de service

Garanţie internaţională pentru călători (ITW)
Computerul dvs este însoţit de o Garanţie internaţională pentru călători (ITW) care
vă oferă securitate şi linişte pe durata călătoriilor. Reţeaua noastră de centre de
service extinsă în întreaga lume este gata să vă ofere oricând ajutor.
Un paşaport ITW este livrat împreună cu computerul. Acest paşaport conţine tot ce
trebuie să ştiţi despre programul ITW. În această broşură utilă veţi găsi o listă de
centre de service autorizate disponibile. Citiţi cu atenţie acest paşaport.
Ţineţi întotdeauna paşaportul ITW la îndemână, în special când călătoriţi, pentru a
putea beneficia de serviciile centrelor noastre de asistenţă. Păstraţi dovada achiziţiei
în buzunarul situat în interiorul coperţii faţă a paşaportului ITW.
Dacă ţara în care călătoriţi nu are un centru de service ITW autorizat Acer, puteţi
contacta birourile noastre din întreaga lume. Consultaţi http://global.acer.com.
Înainte de a suna
Când sunaţi la Acer pentru service online, vă rugăm să aveţi pregătite următoarele
informaţii şi să fiţi lângă computer în momentul efectuării apelului. Cu ajutorul dvs,
putem reduce durata unui apel şi putem rezolva eficient problemele dvs. Dacă apare
un mesaj sau un sunet de eroare pe computerul dvs, notaţi-le atunci când apar pe
ecran (sau numărul şi ordinea în cazul sunetelor).
Vi se vor solicita următoarele informaţii:
Nume: ____________________________________________________________
Adresă: ___________________________________________________________
Număr de telefon: ___________________________________________________
Tipul computerului şi modelul: _________________________________________
Numărul de serie: ___________________________________________________
Data achiziţiei: _____________________________________________________
33