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Antes de solicitar servicio técnico
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son proporcionadas
con los problemas indicados:
Problema
Resultados de horneado deficientes. •
El electrodoméstico está desnivelado. •
Es difícil mover la estufa.
La estufa debe estar accesible en
caso de reparación.
La estufa completa no funciona.
La sección del horno no funciona.
La luz del horno no funciona.
Sale mucho humo del horno cuando
se asa a la parrilla.
Solución
Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Asegúrese de que esté usando
la parrilla del horno en la posición correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y
separe las asaderas para permitir que circule el aire. Deje que el horno se caliente a la
temperatura preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar
la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta. Vea
temperatura del horno"
caliente o demasiado frío.
Asegúrese de que el piso esté nivelado y pueda resistir la estufa de forma adecuada.
•
Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o desnivel del piso.
•
Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el centro. Coloque un nivel en la
parrilla del horno. Ajuste los tornillos niveladores en la base del electrodoméstico hasta
que la parrilla quede nivelada.
•
Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la impresión de que la estufa está
desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya suficiente
espacio libre entre la base de los armarios y el electrodoméstico.
•
Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados. Llame a un constructor o
instalador para hacer accesible el electrodoméstico.
•
La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione espacio suficiente para que
el electrodoméstico pueda ser levantado sobre la alfombra.
•
La tubería de gas es fija. Haga instalar un conector flexible de metal para
electrodomésticos aprobado por la CSA International.
•
Asegúrese de que el cordón eléctrico esté correctamente conectado al tomacorriente.
•
Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda.
Llame al servicio técnico de su compañía de electricidad local para obtener información
sobre interrupciones del servicio.
•
El cableado de servicio está incompleto. Llame al 1-800-4-MY-HOME® para obtener
asistencia (vea la contraportada).
•
Asegúrese de que la válvula de regulación del gas esté ABIERTA. Vea las instrucciones
de instalación.
•
La hora del día no está programada. Primero se debe programar la hora del día para
que el horno funcione. Vea
•
Asegúrese de que los controles estén ajustados correctamente para la función deseada.
Vea el capítulo
"Controles del horno"
instrucciones de la función de cocción deseada en este manual o vea "El
electrodoméstico completo no funciona" en esta lista.
•
Asegúrese de que la luz del horno esté instalada firmemente en el casquillo. También vea
"Reinstalación de la luz del horno"
•
Ajuste incorrecto. Siga las instrucciones en
página
18.
•
La puerta del horno debe estar cerrada durante el asado.
•
La carne está demasiado cerca del asador. Vuelva a acomodar la parrilla de asar de
modo que quede un espacio más grande entre la carne y el asador. Caliente con
anticipación el asador para dorar bien.
•
La carne no fue preparada adecuadamente. Quite el exceso de grasa de la carne. Corte
los bordes con grasa para evitar el pandeamiento de la carne, pero no corte hasta la
parte magra.
•
Se ha acumulado grasa en las superficies del horno. Es necesario efectuar una limpieza
regular cuando ase en forma frecuente. La grasa acumulada o las salpicaduras de
alimentos pueden causar humo excesivo.
en la
página 19
si considera que el horno está demasiado
"Ajuste del reloj"
en la
que comienza en la
en la
página
23.
"Ajuste para asar a la parrilla"
26
"Ajuste de la
página
14.
página 14
o lea las
de la
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