Garantía limitada de un año — Estados Unidos y Canadá (cont.)
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Garantía limitada de por vida
Hierro fundido — Estados Unidos y Canadá
Kohler garantiza que los componentes de hierro fundido de este
producto fabricado después del 10 de febrero de 2000 están libres de
defectos de material o fabricación durante el uso normal residencial,
siempre y cuando el comprador original sea el usuario del producto. El
deterioro del brillo, las raspaduras, las manchas y los sedimentos
calcáreos que puedan aparecer con el tiempo como consecuencia del
uso, prácticas de limpieza o condiciones atmosféricas o de agua, no
serán considerados como defectos de fábrica, sino como señal de
desgaste y consumo normal. Esta garantía se aplica sólo a los
productos de hierro fundido KOHLER instalados en los Estados
Unidos de América, Canadá y México.
En caso de que se presente algún defecto durante el uso normal
residencial, Kohler Co., a su criterio, reparará, reemplazará o realizará
los ajustes pertinentes. Los daños causados por accidentes, uso
indebido o abuso no están cubiertos en la presente garantía. El cuidado
y la limpieza indebidos anularán la presente garantía. Es necesario
suministrar la prueba de compra (recibo original) a Kohler, al presentar
las reclamaciones. Kohler Co. no se hace responsable por los gastos de
mano de obra, instalación u otros gastos incidentales o resultantes. En
ningún caso la responsabilidad de Kohler se extenderá por encima del
precio del producto.
En caso de que el producto de hierro fundido se instale o se utilice
comercialmente fuera del territorio de Norteamérica, Kohler garantiza
la carencia de defectos de material o mano de obra por un (1) año, a
partir de la fecha de instalación del producto, conjuntamente con las
demás condiciones de la presente garantía, excepto la duración. Todos
los demás componentes, excepto el hierro fundido esmaltado, están
provistos de la garantía limitada de un año de Kohler, a menos que se
especifique lo contrario.
Si usted considera que tiene una reclamación de garantía, comuníquese
con Kohler Co., bien sea a través de su distribuidor, contratista de
plomería o distribuidor a través de Internet, o escriba a la siguiente
dirección: Kohler Co., Attn: Customer Service Department, 444
Highland Drive, Kohler, WI 53044, USA. Por favor, asegúrese de
proporcionar toda la información pertinente a su reclamación,
incluyendo una descripción completa del problema, producto, número
de modelo, color, acabado, fecha y lugar de compra del producto.
Kohler Co.
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