• Si el router o punto de acceso tiene una utilidad de seguridad habilitada, determine el tipo de
seguridad que esté utilizando y cualquier contraseña requerida para la conexión. Asegúrese de
introducir la clave WEP o la contraseña WPA correctamente.
Tema principal:
El software de red no puede encontrar el producto en una red
Si el programa EpsonNet Setup no puede encontrar su producto en una red, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y conectado a la red. Verifique la conexión utilizando el
panel de control del producto.
• Si es necesario, vuelva a instalar el software del producto e intente ejecutar el programa EpsonNet
Setup otra vez.
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Tareas relacionadas
Cómo seleccionar los ajustes de red inalámbrica desde el panel de control
El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac OS X
Si su producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac OS X, pruebe estas soluciones:
• Apague el producto, espere 30 segundos, luego vuelva a encenderlo.
• Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y el indicador WiFi
del producto no está encendido en verde sólido, asegure que el software del producto se haya
instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a instalar el software.
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Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
No puede imprimir por medio de una red
Si no puede imprimir por medio de una red, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido.
• Instale el software de red del producto tal como se describe en la documentación del producto.
• Imprima una hoja de estado de red y verifique que los ajustes de red estén correctos. Si el estado de
la red es Desconectado, revise las conexiones del cable, apague el producto y luego vuelva a
encenderlo.
Solución de problemas de red
Solución de problemas de red
Solución de problemas de red
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