• Si conectó el producto a una línea telefónica DSL, debe conectar un filtro DSL al enchufe de pared
para habilitar la función de fax a través de la línea. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios DSL para obtener el filtro requerido.
• Si la línea telefónica tiene estática, desactive los ajustes de comunicación de fax y el modo de
corrección de errores del producto e intente enviar el fax otra vez.
• Intente reducir el ajuste de la velocidad del fax.
• Asegúrese de que el ajuste de corrección de modo esté encendido si está intentando mandar o recibir
un fax en color.
Nota: No apague el producto mientras se esté recibiendo un fax. De lo contrario, la transmisión de fax
se perderá.
Nota: Si el producto está conectado a una línea telefónica Voz IP (Voz sobre protocolo de Internet),
tenga en cuenta que las máquinas de fax están diseñadas para trabajar con líneas análogas. Epson no
puede garantizar que la transmisión de fax funcionará cuando utiliza Voz IP.
Si su línea telefónica incluye servicios de contestación de buzón de voz, es posible que su servicio de
buzón de voz reciba llamadas o faxes sin darse cuenta.
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No puede recibir faxes con un teléfono conectado al producto
Asegure que el teléfono esté conectado al puerto EXT del producto.
Nota: Cuando contesta una llamada que resulta ser un fax, espere hasta que la pantalla LCD del
producto muestre un mensaje indicando que la conexión está establecida antes de colgar el teléfono.
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Solución de problemas de fax
Solución de problemas de fax
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