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3 . P
RESTACIONES COMPLEMENTARIAS
3 .1 Transferencia de llamadas
Si usted está hablando por teléfono y quiere transferir la llamada a otra
persona, tiene estas opciones:
Transferencia inmediata:
1) Pulse el botón
2) Marque el número de la tercera persona y presione el botón
completar la transferencia inmediata. Su teléfono quedará en reposo.
Transferencia anunciada:
1) Pulse el botón
2) Marque el número de la tercera persona y pulse el botón
3) Espere a que la tercera persona conteste.
4) Explique a esta tercera persona que le va a transferir una llamada.
5) Si la acepta, pulse el botón
queda en reposo.
6) Caso que la tercera persona no conteste, cancele su llamada pulsando la tecla
Cancelar bajo la pantalla. Seguidamente vuelva a la conversación inicial
pulsando Línea 1 para explicar que la tercera persona está ausente. Cuelgue la
llamada.
7) Caso que la tercera persona no quiera atender la transferencia, espere a que
ésta cuelgue. (Si no cuelga, pulse la tecla Dividir bajo la pantalla y luego la tecla
FinLlamada bajo la pantalla). Seguidamente, vuelva a la conversación inicial
pulsando Línea1, para explicar que la tercera persona está reunida. Cuelgue la
llamada.
3 .2 Conf e ren cia
Conferencia de 3 vías:
Iniciar una llamada en conferencia:
Supongamos que usted ya está en una llamada y desea agregar un tercer
participante a una conferencia de 3 vías.
1) Presione el botón
conferencia.
2) Marque el número del tercer participante y presione la tecla
3) Cuando se establezca la comunicación con el tercer participante,
presione la tecla de función "ConfCall" para iniciar la conferencia de 3
vías.
Cancelar una llamada en conferencia:
1) Presione la tecla de función "Cancel" en una pantalla de marcado en
conferencia para retomar la conversación de a dos.
. La llamada actual queda en espera.
. La llamada actual por Línea 1 queda en espera.
. Se efectúa la transferencia y su teléfono
para abrir la pantalla de marcado en
para
.
.
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